Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 31.08.2026
La presente Informativa sulla privacy (di seguito “Informativa”) descrive come INWAY AG (di seguito “Società”, “noi”, “nostro” o “ci”) raccoglie, utilizza, condivide e archivia i dati personali degli utenti dei nostri Siti: ironwallet.io (di seguito “Siti”) e dell'applicazione mobile “IronWallet” (di seguito “App”).
La presente Informativa si applica ai Siti, all'App, ad altri prodotti e Servizi (collettivamente, “Servizi”) in cui è pubblicata, collegata o citata.
La presente Informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e conserviamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri Servizi. Accedendo o utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto e compreso la presente Informativa e i nostri Termini e Condizioni.
La presente Informativa sulla privacy spiega come le informazioni sugli utenti vengono raccolte, utilizzate e divulgate da noi e stabilisce la base giuridica su cui elaboreremo i dati personali durante la fornitura dei nostri Servizi.
SE NON ACCETTI UNA QUALSIASI PARTE DELLA PRESENTE INFORMATIVA O DEI NOSTRI TERMINI E CONDIZIONI, TI PREGHIAMO DI NON UTILIZZARE ALCUNO DEI SERVIZI.
Scopo della presente Informativa sulla privacy
Trattiamo i dati personali in modo appropriato e lecito, in conformità con le leggi del Liechtenstein che saranno applicabili alla presente Informativa, a meno che ciò non sia in conflitto con disposizioni imperative a tutela dei consumatori di qualsiasi altro stato membro dell'UE/SEE e ad esclusione delle norme sui conflitti di legge; in particolare, trattiamo i dati personali in conformità con la Legge sulla protezione dei dati del Liechtenstein (la “Legge”) e successive modifiche, e con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679) (il “GDPR”), nonché con la legislazione sussidiaria e i regolamenti ivi promulgati. Per chiarezza, si nota che il Liechtenstein ha pienamente recepito il GDPR.
I Servizi non sono destinati ai minori (ovvero persone di età inferiore alla maggiore età nella rispettiva giurisdizione di residenza) e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori.
È importante che la presente Informativa venga letta insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o politica che potremmo fornire in occasioni specifiche durante la raccolta o il trattamento dei dati personali, al fine di essere pienamente consapevoli di come e perché utilizziamo i dati personali. La presente Informativa integra le altre informative e non intende sostituirle, salvo diversa indicazione.
Titolare del trattamento
INWAY AG, come sopra definito, è il Titolare del trattamento e responsabile dei dati personali dell'utente.
Per qualsiasi domanda o richiesta, incluse le richieste di esercizio dei diritti legali in qualità di interessato, si prega di utilizzare i dettagli indicati di seguito:
Nome completo dell'entità legale: INWAY Aktiengesellschaft
Indirizzo email: info@ironwallet.io
Indirizzo postale: Im Bretscha 7 Schaan, 9494 Liechtenstein
Link di terze parti
I nostri Siti e la nostra App possono includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Cliccare su tali link o abilitare tali connessioni può consentire a terze parti di raccogliere o condividere dati sui clienti. Non controlliamo questi siti web di terze parti e non siamo responsabili per le loro informative sulla privacy, dichiarazioni o politiche.
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Agente IA e MCP
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Cosa e come raccogliamo i dati?
Rispetto agli interessati, “dati”, “informazioni”, “informazioni personali”, “dati personali”, come utilizzati nella presente Informativa, sono equivalenti a “dati personali” come definiti nel Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, e che abroga la Direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati) (di seguito “GDPR”).
Le informazioni che raccogliamo da te possono includere:
Informazioni identificative, come il tuo nome e cognome in caso di corrispondenza;
Informazioni di contatto, come il tuo indirizzo email e numero di telefono;
Feedback e corrispondenza, come le informazioni che fornisci nelle tue risposte ai sondaggi, quando partecipi ad attività di ricerca di mercato, segnali un problema con il Servizio, ricevi assistenza clienti o comunichi in altro modo con noi;
Informazioni sulle transazioni, come dettagli sullo stato e sull'importo della transazione;
Informazioni di marketing, come le tue preferenze per la ricezione di comunicazioni di marketing e dettagli su come interagisci con esse;
Informazioni tecniche, come il tuo indirizzo wallet crittografico e informazioni di rete relative alle transazioni.
Informazioni raccolte automaticamente
Possiamo registrare automaticamente alcune informazioni su come utilizzi i nostri Servizi (ci riferiamo a queste informazioni come “Dati di log”).
I Dati di log possono includere informazioni come l'indirizzo IP dell'utente, il tipo di dispositivo e browser, il sistema operativo, le pagine o le funzionalità dei nostri Siti visitate dall'utente e il tempo trascorso su tali pagine o funzionalità, la frequenza con cui i Siti vengono utilizzati da un utente, i termini di ricerca, i link sui nostri Siti su cui un utente ha cliccato o che ha utilizzato, e altre statistiche.
Utilizziamo queste informazioni per amministrare i Servizi e analizziamo (e possiamo incaricare terze parti di analizzare) queste informazioni per migliorare e potenziare i Servizi espandendone le caratteristiche e le funzionalità e adattandole alle esigenze e preferenze dei nostri utenti.
Possiamo utilizzare cookie, archiviazione locale o tecnologie simili per analizzare le tendenze, amministrare i Siti, tracciare i movimenti degli utenti intorno ai Siti e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso. Gli utenti possono controllare l'uso di cookie e archiviazione locale a livello di singolo browser.
Possiamo anche utilizzare Google Analytics per aiutarci a offrirti un'esperienza utente ottimizzata. Puoi trovare maggiori informazioni sull'uso dei tuoi dati personali da parte di Google Analytics qui.
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Informazioni che non raccoglieremo mai
NON TI CHIEDEREMO MAI DI CONDIVIDERE LE TUE CHIAVI PRIVATE O LA TUA FRASE DI RECUPERO (SEED) DEL WALLET. NON FIDARTI MAI DI NESSUNO O DI ALCUN SITO CHE TI CHIEDA DI INSERIRE LE TUE CHIAVI PRIVATE O LA TUA FRASE DI RECUPERO (SEED) DEL WALLET.
Come utilizzeremo i tuoi dati?
Utilizziamo i tuoi dati personali solo come consentito dalla legge. Siamo tenuti a informarti sulla base giuridica del nostro trattamento delle tue informazioni personali, che sono descritte nella tabella sottostante. Potremmo trattare dati personali per più di una base giuridica a seconda dello scopo specifico per cui stiamo utilizzando i dati. Se hai domande sulla base giuridica in base alla quale trattiamo i tuoi dati personali, contattaci all'indirizzo info@ironwallet.io.
Molto comunemente, utilizzeremo i dati personali nelle seguenti circostanze:
Laddove dobbiamo adempiere ai nostri obblighi contrattuali e doveri che stiamo per intraprendere o abbiamo intrapreso con gli utenti in merito ai rapporti con i clienti con noi.
Laddove sia necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di una terza parte) e gli interessi dell'utente, nonché i diritti fondamentali non prevalgano su tali interessi.
Laddove dobbiamo rispettare un obbligo legale o normativo.
Scopo del trattamento | Descrizione | Base giuridica |
|---|---|---|
Fornitura del Servizio | Utilizzeremo i tuoi dati personali come segue:
| Il nostro trattamento dei tuoi dati personali è necessario per eseguire il contratto che disciplina la nostra fornitura dei Servizi o per intraprendere azioni che richiedi prima di registrarti al Servizio. Inoltre, la presente attività di trattamento costituisce i nostri legittimi interessi. |
Conformità alle leggi applicabili | Utilizziamo i tuoi dati personali come riteniamo necessario o appropriato per rispettare le leggi applicabili. | Queste attività di trattamento costituiscono i nostri legittimi interessi. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare eventuali impatti su di te (sia positivi che negativi) e sui tuoi diritti prima di trattare i tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono superati da qualsiasi impatto negativo su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o siamo altrimenti richiesti o autorizzati dalla legge). |
Comunicazione con te * | Utilizziamo i tuoi dati personali per comunicare promozioni, eventi imminenti e altre notizie su prodotti e servizi offerti da noi e dai nostri partner selezionati, a condizione che gli utenti forniscano il consenso alla ricezione di tale materiale di marketing e non abbiano effettuato l'opt-out dalla ricezione di tali materiali di marketing. | |
Ottimizzazione della piattaforma | Al fine di ottimizzare la tua esperienza utente, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per gestire, mantenere e migliorare i nostri Servizi. Potremmo anche utilizzare le tue informazioni per rispondere ai tuoi commenti e domande riguardanti i Servizi e per fornire a te e ad altri utenti un servizio clienti generale. | |
Prevenzione delle frodi, sicurezza | Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per proteggere, indagare e scoraggiare attività fraudolente, non autorizzate o illegali. | |
Con il tuo consenso | Potremmo utilizzare o condividere i tuoi dati personali con il tuo consenso, come quando acconsenti a farci pubblicare le tue testimonianze o approvazioni sui nostri Siti, ci dai istruzioni di intraprendere un'azione specifica rispetto ai tuoi dati personali, o acconsenti alle comunicazioni di marketing di terze parti. | Laddove il nostro utilizzo dei tuoi dati personali si basi sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento nel modo indicato nel Servizio o contattandoci all'indirizzo info@ironwallet.io |
Opt-out
Gli utenti possono chiederci di smettere di inviare tali comunicazioni pubblicitarie e di marketing in qualsiasi momento:
Seguendo i link di opt-out su qualsiasi messaggio di marketing inviato;
Contattandoci in qualsiasi momento
Laddove gli utenti effettuino l'opt-out dalla ricezione di tali comunicazioni, ciò non si applicherà ai dati personali trattati o forniti a noi a seguito dell'instaurazione di un rapporto con i clienti con noi e i nostri Servizi per gli altri rispettivi scopi.
Condivisione dei dati personali
Non condividiamo i dati personali raccolti con altre organizzazioni senza il tuo consenso espresso, salvo quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Trasferimento transfrontaliero di dati
Ogni volta che trasferiamo le tue informazioni personali fuori dal SEE verso paesi non ritenuti dalla Commissione Europea in grado di fornire un livello adeguato di protezione delle informazioni personali, il trasferimento si baserà su un meccanismo di trasferimento dati riconosciuto dalla Commissione Europea come in grado di fornire una protezione adeguata per le informazioni personali.
Ti preghiamo di contattarci se desideri ulteriori informazioni sul meccanismo specifico utilizzato da noi durante il trasferimento delle tue informazioni personali fuori dal SEE.
Divulgazione dei dati personali
Potremmo dover condividere i dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi indicati nella tabella sopra:
Terze parti esterne
Fornitori e agenzie esterne che incarichiamo di trattare le informazioni per nostro conto e/o per conto dei clienti, incluso per fornire informazioni e/o materiali che sono stati richiesti
Le nostre sussidiarie, associati e agenti ove necessario per facilitare il rapporto con i clienti con noi
L'Amministrazione fiscale del Liechtenstein (Steuerverwaltung), l'Ufficio per la protezione dei dati, le autorità di regolamentazione, le forze dell'ordine e altre autorità che richiedono la segnalazione delle attività di trattamento o possono richiederci informazioni, in termini di legge applicabile e in determinate circostanze
Consulenti professionali come avvocati, banchieri, assicuratori di responsabilità professionale, broker e revisori
Altre organizzazioni laddove lo scambio di informazioni sia finalizzato alla protezione dalle frodi o alla riduzione del rischio di credito
Terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri beni (aventi causa). In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre aziende o fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potrebbero utilizzare i dati personali nello stesso modo e per gli stessi scopi indicati nella presente Informativa
Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei dati personali e di trattarli in conformità con la legge (inclusa la legge applicabile sulla protezione dei dati e sulla privacy). Non consentiamo ai nostri partner commerciali terzi o fornitori di servizi di utilizzare i dati personali per i propri scopi e consentiamo loro solo di trattare i dati personali per scopi specificati e in conformità con le nostre istruzioni documentate.
Potremmo anche divulgare i dati dei clienti:
Se siamo obbligati a divulgare o condividere dati personali per rispettare qualsiasi obbligo legale, sentenza o ordine di un tribunale, tribunale o autorità
Se riteniamo che le azioni dei clienti siano incoerenti con i nostri accordi o politiche utente, o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di noi o di altri
In connessione con, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società
Se abbiamo il consenso o su indicazione del cliente
Potremmo anche condividere informazioni aggregate o anonimizzate, che non possono essere ragionevolmente utilizzate per identificarti.
Come archivieremo e proteggeremo i tuoi dati
Conserveremo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti (ovvero la fornitura continua del servizio) e, successivamente, allo scopo di soddisfare eventuali requisiti o obblighi legali, contabili, fiscali e di altro tipo a cui potremmo essere soggetti e/o nella misura in cui potremmo anche dover conservare i dati personali per poter far valere, esercitare o difendere possibili futuri reclami legali contro o che coinvolgano in altro modo i clienti.
Impieghiamo misure di sicurezza standard del settore progettate per proteggere la sicurezza di tutte le informazioni inviate tramite i Servizi. Tuttavia, la sicurezza delle informazioni trasmesse tramite Internet non può mai essere garantita. Non siamo responsabili per eventuali intercettazioni o interruzioni di comunicazioni tramite Internet o per modifiche o perdite di dati.
In alcune circostanze potremmo anonimizzare i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te), nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore avviso.
Quali sono i tuoi diritti di protezione dei dati?
Il Diritto di opt-out. Smettere di inviarti comunicazioni di marketing diretto che hai precedentemente acconsentito a ricevere. Potremmo continuare a inviarti comunicazioni relative al Servizio e altre comunicazioni non di marketing.
Il Diritto di accesso. Fornirti informazioni sul nostro trattamento dei tuoi dati personali e darti accesso alle tue informazioni personali.
Il Diritto di rettifica. Aggiornare o correggere le inesattezze nei tuoi dati personali.
Il Diritto alla cancellazione. Cancellare i tuoi dati personali a determinate condizioni.
Il Diritto di limitazione del trattamento. Limitare il trattamento dei tuoi dati personali a determinate condizioni.
Il Diritto di opposizione al trattamento. Opporsi al nostro affidamento sui nostri legittimi interessi come base del nostro trattamento dei tuoi dati personali che influisce sui tuoi diritti.
Diritto alla portabilità. Trasferire una copia leggibile dalle macchine delle tue informazioni personali a te o a una terza parte di tua scelta.
Diritto di revocare il consenso.
Puoi inviare queste richieste via email a info@ironwallet.io. Ti preghiamo di notare che nessuno di questi diritti dell'interessato è assoluto e deve generalmente essere soppesato rispetto ai nostri obblighi legali e legittimi interessi. Se viene presa la decisione di ignorare una richiesta dell'interessato, l'utente ne sarà informato da noi insieme alle ragioni della nostra decisione.
Potremmo richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità ed elaborare la tua richiesta. La legge applicabile potrebbe richiederci o consentirci di rifiutare la tua richiesta. Se rifiutiamo la tua richiesta, ti diremo perché, fatte salve le restrizioni legali.
Gli utenti normalmente non devono pagare una commissione per esercitare i propri diritti in qualità di interessato. Tuttavia, potremmo addebitare una commissione ragionevole se una richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di conformarci alle richieste nelle circostanze sopra indicate.
Dovremo richiedere informazioni specifiche a un utente per aiutarci a confermare l'identità dell'utente e garantire il diritto dell'utente di accedere ai dati personali (o di esercitare uno qualsiasi degli altri diritti in qualità di interessato). Ciò include nome, indirizzo, data di nascita e (nel caso in cui venga richiesto un passaporto/carta d'identità) il suo periodo di validità.
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro il periodo di un mese dalla ricezione della richiesta. Occasionalmente, potrebbe volerci più di un mese se una richiesta è particolarmente complessa o sono state effettuate numerose richieste. In questo caso, daremo notifica entro quattro settimane e terremo i clienti aggiornati sulla gestione della loro richiesta.
Cosa sono i cookie?
Un cookie (di seguito “Cookie”) è un piccolo file di testo che viene inserito sul tuo disco rigido da un server di pagine web. I cookie contengono informazioni che possono essere successivamente lette da un server web nel dominio che ti ha rilasciato il cookie. Alcuni dei cookie verranno utilizzati solo se utilizzi determinate funzionalità o selezioni determinate preferenze, e alcuni cookie verranno sempre utilizzati.
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Se ti trovi nello Spazio economico europeo, hai determinati diritti descritti sopra sotto l'intestazione “QUALI SONO I TUOI DIRITTI DI PROTEZIONE DEI DATI?”
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Tecnologie di tracciamento nell'App
A differenza del nostro sito web, l'App non utilizza cookie basati su browser. Tuttavia, può impiegare altre tecnologie di tracciamento e raccolta dati che servono a scopi equivalenti. Questa sezione descrive tali tecnologie e come puoi gestirle.
Tecnologie che potremmo utilizzare nell'applicazione mobile
Identificativi del dispositivo. L'App può accedere all'identificativo pubblicitario del tuo dispositivo — noto come Identifier for Advertisers (IDFA) sui dispositivi iOS e Google Advertising ID (GAID) sui dispositivi Android. Questi identificativi funzionano in modo simile ai cookie in quanto consentono a noi e ai nostri fornitori di servizi di riconoscere il tuo dispositivo tra le sessioni al fine di misurare le prestazioni, rilevare frodi e, laddove tu abbia acconsentito, personalizzare la tua esperienza. Puoi reimpostare o effettuare l'opt-out dall'uso del tuo identificativo pubblicitario in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo dispositivo (vedi “Come gestire il tracciamento mobile” di seguito).
Archiviazione locale e archiviazione specifica dell'App. L'applicazione può archiviare piccole quantità di dati localmente sul tuo dispositivo utilizzando l'archiviazione fornita dal sistema operativo (ad esempio, SharedPreferences su Android o NSUserDefaults su iOS). Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per conservare le tue preferenze e lo stato della sessione tra gli utilizzi dell'applicazione e non vengono condivisi con terze parti.
SDK e analisi di terze parti. L'App può incorporare kit di sviluppo software (SDK) di terze parti per scopi quali la segnalazione di arresti anomali, il monitoraggio delle prestazioni, la prevenzione e il rilevamento di frodi e l'analisi aggregata dell'utilizzo. Questi SDK possono raccogliere autonomamente dati tecnici sul tuo dispositivo, sulla versione del sistema operativo e sul comportamento in-app. Qualsiasi SDK di questo tipo è contrattualmente tenuto a trattare i dati solo per nostro conto e in conformità con la legge applicabile sulla protezione dei dati. Un elenco degli SDK di terze parti attualmente integrati nell'applicazione è disponibile su richiesta contattandoci all'indirizzo info@ironwallet.io.
Notifiche push. Se concedi l'autorizzazione, l'App può inviare notifiche push al tuo dispositivo tramite il servizio Apple Push Notification (APNs) su iOS o Firebase Cloud Messaging (FCM) su Android. Per questo scopo viene generato un token push specifico per il dispositivo. Questo token non ti identifica personalmente e viene utilizzato esclusivamente per la consegna di notifiche relative al servizio. Puoi revocare l'autorizzazione per le notifiche push in qualsiasi momento tramite le impostazioni delle notifiche del tuo dispositivo.
Come gestire il tracciamento mobile
Puoi limitare o reimpostare il tracciamento mobile seguendo i seguenti passaggi:
Su iOS (versione 14.5 e successive): Vai in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento. Puoi disabilitare l'interruttore “Richiedi attività alle app” per impedire a tutte le app di richiedere l'accesso al tuo IDFA, o gestire le autorizzazioni app per app. Per reimpostare il tuo IDFA, vai in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento e disattiva e riattiva l'impostazione.
Su Android: Vai in Impostazioni → Google → Annunci. Puoi selezionare “Elimina ID pubblicità” per rimuovere permanentemente il tuo GAID, o abilitare “Disattiva personalizzazione annunci” per impedire che il tuo GAID venga utilizzato per la pubblicità personalizzata. Il percorso esatto può variare in base al produttore del dispositivo e alla versione di Android.
Notifiche push: Puoi disabilitare le notifiche push in qualsiasi momento andando in Impostazioni del tuo dispositivo → Notifiche → IronWallet e disattivando le notifiche. La disabilitazione delle notifiche non influirà sul tuo accesso alle funzionalità principali dell'applicazione.
Ti preghiamo di notare che l'opt-out dagli identificativi del dispositivo o dagli SDK di analisi potrebbe limitare alcune funzionalità non essenziali dell'applicazione, ma non influirà sulla tua capacità di utilizzare la funzionalità principale del wallet.
Informativa sulla privacy di altri siti web
I nostri Siti e la nostra App possono avere link ad altri siti web e servizi di terze parti che puoi seguire. Per questo motivo, la nostra Informativa si applica solo ai nostri Servizi, e altri siti web e servizi di terze parti hanno la propria informativa sulla privacy che dovresti leggere.
Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy
Manteniamo la nostra Informativa sotto revisione regolare; ecco perché potremmo modificare l'Informativa in qualsiasi momento. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy. Se apportiamo modifiche, cambieremo la data di “Ultimo aggiornamento” sopra.
Eventuali modifiche/emendamenti all'Informativa saranno efficaci al momento della nostra pubblicazione dei nuovi termini e/o al momento dell'implementazione delle modifiche ai Siti (o come altrimenti indicato al momento della pubblicazione). In tutti i casi, il tuo uso continuato dei Siti o dei Servizi dopo la pubblicazione di qualsiasi Informativa modificata indica la tua accettazione dei termini dell'Informativa modificata.
Come contattarci
Se hai domande sull'Informativa, sui dati che deteniamo su di te, o desideri esercitare uno dei tuoi diritti di protezione dei dati, non esitare a contattarci all'indirizzo: info@ironwallet.io.
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Se desideri presentare un reclamo sul nostro utilizzo dei tuoi dati personali o sulla risposta alle tue richieste riguardanti i tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo info@ironwallet.io o presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione della protezione dei dati nella tua giurisdizione.
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