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Privacy Policy

La presente informativa sulla privacy (di seguito "Informativa") descrive come INWAY AG (di seguito "Azienda", "noi", "nostro" o "ci") raccoglie, utilizza, condivide e archivia i dati personali degli utenti del nostro sito web/-es: ironwallet.io (di seguito "Siti").ironwallet.io (hereinafter "Sites").

La presente Politica si applica ai Siti, alle applicazioni, ai prodotti e ai servizi (collettivamente, "Servizi") su o in cui è pubblicata, collegata o referenziata.

Utilizzando i Servizi, accetti i termini di questa Politica e i nostri Termini di utilizzo e acconsenti alla nostra raccolta, utilizzo, divulgazione e conservazione delle tue informazioni come descritto nella presente Politica. Se non lo hai già fatto, consulta anche le nostre Condizioni d'uso.

La presente Informativa sulla privacy spiega come le informazioni sugli utenti vengono raccolte, utilizzate e divulgate da noi e stabilisce le basi su cui tratteremo i dati personali durante la fornitura dei nostri servizi.

SE NON SI ACCETTA QUALSIASI PARTE DELLA PRESENTE POLITICA O DEI NOSTRI TERMINI DI UTILIZZO, SI PREGA DI NON UTILIZZARE NESSUN SERVIZIO.

Scopo della presente Informativa sulla privacy

Trattiamo i dati personali in modo appropriato e lecito, in conformità con le leggi del Liechtenstein che saranno applicabili a questa Politica, a meno che ciò non sia in conflitto con le disposizioni obbligatorie sulla protezione dei consumatori di qualsiasi altro stato membro dell'UE/SEE e con l'esclusione delle leggi sulla collisione; in particolare trattiamo i dati personali in conformità alla legge sulla protezione dei dati del Liechtenstein (la "Legge") e successive modifiche, e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679) (il "GDPR"), nonché alle leggi sussidiarie e ai regolamenti promulgati ai sensi dello stesso. A scanso di equivoci, si noti che il Liechtenstein ha pienamente attuato il GDPR.

I Servizi non sono destinati a minori (ovvero, persone minorenni nella rispettiva giurisdizione di residenza) e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi ai minori.

È importante che la presente Informativa venga letta insieme a qualsiasi altra informativa o politica sulla privacy che potremmo fornire in occasioni specifiche quando raccogliamo o elaboriamo dati personali al fine di diventare pienamente consapevoli di come e perché stiamo utilizzando i dati personali. La presente Politica integra le altre comunicazioni e non intende sostituirle, se non diversamente indicato.

Titolare del trattamento

INWAY AG come sopra definito è il titolare del trattamento e responsabile dei dati personali dell'utente.

Per qualsiasi domanda o richiesta, comprese eventuali richieste di esercizio dei diritti legali in qualità di interessato, si prega di utilizzare i dettagli indicati di seguito:

Nome completo dell'entità giuridica: INWAY Aktiengesellschaft

Email address: info@ironwallet.io

Indirizzo postale: Im Bretscha 7 Schaan, 9494 Liechtenstein

Collegamenti di terze parti

Il nostro sito Web può includere collegamenti a siti Web, plug-in e applicazioni di terzi. Facendo clic su tali collegamenti o abilitando tali connessioni si potrebbe consentire a terzi di raccogliere o condividere dati sui clienti. Non controlliamo questi siti Web di terzi e non siamo responsabili delle loro informative, dichiarazioni o politiche sulla privacy.

Incoraggiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web visitato.

Cosa e come raccogliamo i dati?

Per quanto riguarda gli interessati, "dati", "informazioni", "informazioni personali", "dati personali", come utilizzati nella presente Informativa, equivalgono a "dati personali" come definiti nel Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché sulla libera circolazione di tali dati, e che abroga la Direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati) (di seguito “GDPR”).

Raccogliamo informazioni su di te nel modo seguente:

Le informazioni che raccogliamo da te possono includere:

  • Informazioni sull'identità, come nome, cognome in caso di corrispondenza;
  • Informazioni di contatto, come indirizzo e-mail e numero di telefono;
  • Feedback e corrispondenza, come le informazioni fornite nelle risposte ai sondaggi, quando partecipi ad attività di ricerca di mercato, segnali un problema con il Servizio, ricevi assistenza clienti o corrispondi in altro modo con noi;
  • Informazioni sulla transazione, come dettagli sullo stato e sull'importo della transazione;
  • Informazioni di marketing, come le tue preferenze per ricevere comunicazioni di marketing e dettagli su come interagisci con esse;
  • Informazioni tecniche, come l'indirizzo del tuo portafoglio crittografico e informazioni di rete relative alle transazioni.

Informazioni raccolte automaticamente

Potremmo registrare automaticamente alcune informazioni su come utilizzi i nostri Siti (ci riferiamo a queste informazioni come "Dati di registro").

I dati di registro possono includere informazioni quali l'indirizzo IP (protocollo Internet) dell'utente, il tipo di dispositivo e browser, il sistema operativo, le pagine o le funzionalità dei nostri Siti visitate da un utente e il tempo trascorso su tali pagine o funzionalità, la frequenza con cui i Siti vengono utilizzati da un utente, i termini di ricerca, i collegamenti sui nostri Siti su cui un utente ha fatto clic o ha utilizzato e altre statistiche.

Utilizziamo queste informazioni per amministrare il Servizio e analizziamo (e possiamo coinvolgere terze parti per analizzare) queste informazioni per migliorare e potenziare il Servizio espandendo le sue caratteristiche e funzionalità e adattandolo alle esigenze e preferenze dei nostri utenti.

Possiamo utilizzare cookie, archiviazione locale o tecnologie simili per analizzare tendenze, amministrare i Siti, tracciare i movimenti degli utenti sui Siti e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base utenti nel suo insieme. Gli utenti possono controllare l'uso dei cookie e dell'archiviazione locale a livello del singolo browser.

Potremmo anche utilizzare Google Analytics per aiutarci a offrirti un'esperienza utente ottimizzata. Puoi trovare ulteriori informazioni sull'utilizzo dei tuoi dati personali da parte di Google Analytics qui. Tieni presente che IronWallet non utilizza Google Analytics nel suo portafoglio.Qui. Please note that IronWallet does not use Google Analytics in its wallet.

Potremmo anche utilizzare Apple Store di Apple Inc. per aiutarci a offrirti un'esperienza utente ottimizzata. Puoi trovare ulteriori informazioni sui servizi dell’Apple Store che utilizzano i tuoi dati personali qui. Tieni presente che IronWallet non utilizza i servizi dell'Apple Store nel suo portafoglio.Qui. Please note that IronWallet does not use Apple Store services in its wallet.

Dati sensibili

Alcune delle informazioni che ci fornisci potrebbero costituire dati sensibili come definiti nel GDPR (definiti anche categorie speciali di dati personali), inclusa l'identificazione della tua razza o etnia sui documenti di identificazione emessi dal governo. Qualora dovessimo ricevere dati personali sensibili, tratteremo tali dati solo laddove sussista una ragione e uno scopo legittimi come stabilito nell'articolo 9 par. 2 del GDPR a farlo e, in ogni circostanza, in conformità con i nostri obblighi di legge e con le garanzie adeguate.

Informazioni che non raccoglieremo mai

NON TI CHIEDEREMO MAI DI CONDIVIDERE LE TUE CHIAVI PRIVATE O LA FRASE DI RECUPERO DEL PORTAFOGLIO (SEED). NON FIDARTI MAI DI NESSUNO O DI QUALSIASI SITO CHE TI CHIEDE DI INSERIRE LE TUE CHIAVI PRIVATE O LA FRASE DI RECUPERO DEL PORTAFOGLIO (SEED).

Come utilizzeremo i tuoi dati?

We only use your personal data as permitted by law. We are required to inform you of the legal basis of our processing of your personal information, which are described in the table below. We may process personal data for more than one lawful ground depending on the specific purpose for which we are using data. If you have questions about the legal basis under which we process your personal data, contact us at info@ironwallet.io. Più comunemente, utilizzeremo i dati personali nelle seguenti circostanze:

  • Laddove dobbiamo adempiere ai nostri obblighi e doveri contrattuali che stiamo per stipulare o abbiamo stipulato con gli utenti in relazione ai rapporti con i clienti con noi.
  • Laddove sia necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e gli interessi degli utenti e i diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
  • Laddove dobbiamo rispettare un obbligo legale o regolamentare.
Finalità del trattamento Descrizione Base giuridica
Fornitura di servizi Utilizzeremo i tuoi dati personali come segue: Per consentirti di accedere e utilizzare i Servizi; Per fornire e consegnare prodotti e servizi che potresti richiedere; Per inviare informazioni, incluse conferme, avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi. Il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per eseguire il contratto che regola la nostra fornitura dei Servizi o per adottare le misure richieste prima di iscriverti al Servizio. Inoltre, la presente attività di trattamento costituisce i nostri interessi legittimi.
Conformità alle leggi applicabili Utilizziamo i tuoi dati personali come riteniamo necessario o opportuno per rispettare le leggi applicabili. Queste attività di trattamento costituiscono i nostri interessi legittimi. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e i tuoi diritti prima di elaborare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono superati da qualsiasi impatto negativo su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o siamo altrimenti richiesti o consentiti dalla legge).
Comunicazione con te * Utilizziamo i tuoi dati personali per comunicare informazioni su promozioni, eventi imminenti e altre notizie su prodotti e servizi offerti da noi e dai nostri partner selezionati, a condizione che gli utenti forniscano il consenso a ricevere tale materiale di marketing e non abbiano rinunciato a ricevere tale materiale di marketing.
Ottimizzazione della piattaforma Al fine di ottimizzare la tua esperienza utente, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per gestire, mantenere e migliorare i nostri Servizi. Potremmo anche utilizzare le tue informazioni per rispondere ai tuoi commenti e domande riguardanti i Servizi e per fornire a te e ad altri utenti un servizio clienti generale.
Prevenzione delle frodi, sicurezza Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per proteggere, indagare e scoraggiare attività fraudolente, non autorizzate o illegali.
Con il tuo consenso Potremmo utilizzare o condividere i tuoi dati personali con il tuo consenso, ad esempio quando acconsenti a consentirci di pubblicare le tue testimonianze o approvazioni sui nostri Siti, ci incarichi di intraprendere un'azione specifica rispetto ai tuoi dati personali o accetti comunicazioni di marketing di terze parti. Laddove il nostro utilizzo dei tuoi dati personali sia basato sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento secondo le modalità indicate nel Servizio o contattandoci all'indirizzo info@ironwallet.ioinfo@ironwallet.io

Rinuncia

Gli utenti possono chiederci di interrompere l'invio di tali comunicazioni pubblicitarie e di marketing in qualsiasi momento:

  • Seguendo i link di opt-out su qualsiasi messaggio di marketing inviato;
  • Contattaci in qualsiasi momento

Laddove gli utenti scelgano di non ricevere tali comunicazioni, ciò non si applicherà ai dati personali elaborati o forniti a noi a seguito dell'entrata dei clienti in una relazione cliente con noi e con i nostri Servizi per gli altri rispettivi scopi.

Condivisione dei dati personali

Non condividiamo i dati personali raccolti con altre organizzazioni senza il tuo esplicito consenso, ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Trasferimento dati transfrontaliero

Ogni volta che trasferiamo le tue informazioni personali fuori dallo SEE verso paesi che la Commissione Europea non ritiene forniscano un livello adeguato di protezione delle informazioni personali, il trasferimento si baserà su un meccanismo di trasferimento dati riconosciuto dalla Commissione Europea come in grado di fornire una protezione adeguata delle informazioni personali.

Vi preghiamo di contattarci se desiderate ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato durante il trasferimento delle vostre informazioni personali al di fuori del SEE.

Divulgazione dei dati personali

Potremmo dover condividere i dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi indicati nella tabella sopra:

Terze parti esterne

  • Fornitori e agenzie esterne che incarichiamo di elaborare le informazioni per conto nostro e/o dei clienti, anche per fornire informazioni e/o materiali richiesti
  • Le nostre filiali, associati e agenti, ove necessario, per facilitare il rapporto dei clienti con noi
  • L'amministrazione fiscale del Liechtenstein (Steuerverwaltung), l'Ufficio per la protezione dei dati, i regolatori, le forze dell'ordine e altre autorità che richiedono la segnalazione delle attività di trattamento o possono richiederci informazioni, in termini di legge applicabile e in determinate circostanze
  • Consulenti professionali come avvocati, banchieri, assicuratori di responsabilità civile professionale, broker e revisori dei conti
  • Altre organizzazioni in cui lo scambio di informazioni è finalizzato alla protezione dalle frodi o alla riduzione del rischio di credito
  • Terze parti a cui possiamo scegliere di vendere, trasferire o unire parti della nostra attività o dei nostri beni (successori nel titolo). In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre attività o fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potranno utilizzare i dati personali nello stesso modo e per gli stessi scopi stabiliti nella presente Informativa.

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei dati personali e di trattarli in conformità con la legge (compresa la legge applicabile sulla protezione dei dati e sulla privacy). Non consentiamo ai nostri partner commerciali o fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di trattare i dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni documentate. Inoltre, questi terzi accedono e trattano i dati personali sulla base della massima riservatezza e soggetti ad adeguate misure e garanzie di sicurezza.

Potremmo anche divulgare i dati dei clienti:

  • Se abbiamo l'obbligo di divulgare o condividere dati personali per ottemperare a qualsiasi obbligo legale, sentenza o ordine di una corte, tribunale o autorità
  • Se riteniamo che le azioni dei clienti non siano coerenti con i nostri accordi o politiche con gli utenti o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza nostra o di altri
  • In connessione con, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società
  • Se abbiamo il consenso o su indicazione del cliente

Potremmo anche condividere informazioni aggregate o rese anonime, che non possono essere ragionevolmente utilizzate per identificarti.

Come archiviamo e proteggiamo i tuoi dati

Conserveremo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti (ovvero la fornitura continua di servizi) e, successivamente, allo scopo di soddisfare eventuali requisiti o obblighi legali, contabili, fiscali e di altro tipo a cui potremmo essere soggetti e/o nella misura in cui potremmo anche aver bisogno di conservare i dati personali per poter far valere, esercitare o difendere possibili future pretese legali contro o che coinvolgono in altro modo i clienti.

Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore progettate per proteggere la sicurezza di tutte le informazioni inviate tramite i Servizi. Tuttavia, la sicurezza delle informazioni trasmesse attraverso Internet non può mai essere garantita. Non siamo responsabili per qualsiasi intercettazione o interruzione di qualsiasi comunicazione attraverso Internet o per modifiche o perdite di dati.

In alcune circostanze potremmo rendere anonimi i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te), nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore avviso all'utente.

Quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati?

  • Il diritto di recesso. Interrompere l'invio di comunicazioni di marketing diretto che hai precedentemente acconsentito a ricevere. Potremmo continuare a inviarti comunicazioni relative al servizio e altre comunicazioni non di marketing.
  • Il diritto di accesso. Fornirti informazioni sul nostro trattamento dei tuoi dati personali e darti accesso alle tue informazioni personali.
  • Il diritto alla rettifica. Aggiornare o correggere le imprecisioni nei tuoi dati personali.
  • Il diritto alla cancellazione. Cancella i tuoi dati personali a determinate condizioni.
  • Il diritto di limitare il trattamento. Limitare il trattamento dei tuoi dati personali a determinate condizioni.
  • Il diritto di opporsi al trattamento. Obiettare alla nostra dipendenza dai nostri interessi legittimi come base del nostro trattamento dei tuoi dati personali che incidono sui tuoi diritti.
  • Diritto di trasferimento. Trasferisci una copia leggibile dalla macchina delle tue informazioni personali a te o a una terza parte di tua scelta.
  • Diritto di revocare il consenso.

You can submit these requests by email info@ironwallet.io. Si prega di notare che nessuno di questi diritti dell'interessato è assoluto e deve generalmente essere valutato rispetto ai nostri obblighi legali e ai nostri interessi legittimi. Se viene presa una decisione per ignorare una richiesta dell'interessato, l'utente verrà informato da noi insieme ai motivi della nostra decisione.

Potremmo richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità ed elaborare la tua richiesta. La legge applicabile potrebbe richiederci o consentirci di rifiutare la tua richiesta. Se rifiutiamo la tua richiesta, ti spiegheremo il motivo, nel rispetto delle restrizioni legali.

Normalmente gli utenti non devono pagare alcun costo per esercitare i propri diritti in qualità di interessati. Tuttavia, potremmo addebitare una tariffa ragionevole se una richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare le richieste nelle circostanze di cui sopra.

Dovremo richiedere informazioni specifiche a un utente per aiutarci a confermare la sua identità e garantire il diritto dell'utente di accedere ai dati personali (o di esercitare qualsiasi altro diritto in qualità di interessato). Ciò include nome, indirizzo, data di nascita e (nel caso in cui venga richiesto un passaporto/carta d'identità) il periodo di validità.

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro il periodo di un mese dal ricevimento della richiesta. Occasionalmente, potrebbe volerci più di un mese se una richiesta è particolarmente complessa o se sono state avanzate numerose richieste. In questo caso, daremo comunicazione entro quattro settimane e terremo aggiornati i clienti sulla gestione della loro richiesta.

Cosa sono i cookie?

Un cookie (di seguito "Cookie") è un piccolo file di testo che viene inserito sul tuo disco rigido dal server di una pagina web. I cookie contengono informazioni che possono successivamente essere lette da un server web nel dominio che ti ha emesso il cookie. Alcuni cookie verranno utilizzati solo se si utilizzano determinate funzionalità o si selezionano determinate preferenze, mentre alcuni cookie verranno sempre utilizzati.

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Possiamo collegare le informazioni raccolte dai cookie con altre informazioni che raccogliamo da te in conformità alla presente Informativa e utilizzare le informazioni combinate come stabilito nella presente. Allo stesso modo, le terze parti che utilizzano cookie sui nostri Siti possono collegare il tuo nome o indirizzo email ad altre informazioni che raccolgono, che possono includere acquisti passati effettuati offline o online, o informazioni sull'utilizzo online.

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, hai alcuni diritti descritti sopra sotto l'intestazione "QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PROTEZIONE DEI DATI?"

Quali tipi di cookie utilizziamo?

  • Cookie necessari: Alcuni cookie sono necessari per determinati usi dei Siti e senza tali cookie non saremmo in grado di fornire molti servizi necessari per utilizzare correttamente i Siti. Questi cookie, ad esempio, ci consentono di gestire i nostri Siti in modo che tu possa accedervi come hai richiesto e ci permettono di riconoscere che hai creato un account e che hai effettuato l'accesso a tale account per accedere ai contenuti sui nostri Siti. Includono anche i cookie che ci consentono di ricordare le tue azioni precedenti all'interno della stessa sessione di navigazione e proteggere i nostri Siti.
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Eventuali modifiche/emendamenti alla Politica saranno efficaci dal momento della pubblicazione dei nuovi termini e/o dall'implementazione delle modifiche ai Siti (o come altrimenti indicato al momento della pubblicazione). In tutti i casi, l'uso continuato dei Siti o dei Servizi dopo la pubblicazione di qualsiasi Politica modificata indica l'accettazione dei termini della Politica modificata.

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