Politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 23.06.2023

La presente informativa sulla privacy (di seguito “Informativa”) descrive come INWAY AG (di seguito “Società” , “noi” , “nostro” o “ci” ) raccoglie, utilizza, condivide e archivia i dati personali degli utenti del nostro sito web: ironwallet.io (di seguito “Siti”).

La presente Politica si applica ai Siti, alle applicazioni, ai prodotti e ai servizi (collettivamente, “Servizi” ) su o nei quali è pubblicata, collegata o a cui si fa riferimento.

Utilizzando i Servizi, accetti i termini di questa Politica e i nostri Termini di utilizzo e acconsenti alla raccolta, all’uso, alla divulgazione e alla conservazione delle tue informazioni come descritto in questa Politica. Se non lo hai ancora fatto, ti preghiamo di rivedere anche i nostri Termini di utilizzo.

La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni sugli utenti e stabilisce le basi in base alle quali tratteremo i dati personali quando forniamo i nostri servizi.

SE NON SIETE D’ACCORDO CON QUALSIASI PARTE DI QUESTA POLITICA O CON I NOSTRI TERMINI DI UTILIZZO, VI PREGHIAMO DI NON UTILIZZARE ALCUNO DEI SERVIZI.

Scopo della presente Informativa sulla Privacy

Elaboriamo i dati personali in modo appropriato e lecito, in conformità con le leggi del Liechtenstein che saranno applicabili alla presente Politica, a meno che ciò non sia in conflitto con le disposizioni obbligatorie sulla protezione dei consumatori di qualsiasi altro stato membro UE/SEE e ad esclusione delle leggi sulle collisioni; in particolare elaboriamo i dati personali in conformità con la legge sulla protezione dei dati del Liechtenstein (la “Legge”) come modificata e il regolamento generale sulla protezione dei dati (regolamento (UE) 2016/679) (il “GDPR”), nonché la legislazione e i regolamenti sussidiari promulgati ai sensi di tale legge. Per evitare dubbi, si noti che il Liechtenstein ha pienamente implementato il GDPR.

I Servizi non sono destinati ai minori (vale a dire alle persone che non hanno ancora raggiunto la maggiore età nella rispettiva giurisdizione di residenza) e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi ai minori.

È importante che questa Politica venga letta insieme a qualsiasi altra informativa o politica sulla privacy che potremmo fornire in occasioni specifiche quando raccogliamo o elaboriamo dati personali al fine di essere pienamente consapevoli di come e perché utilizziamo i dati personali. Questa Politica integra le altre informative e non intende sostituirle, salvo diversamente specificato.

Titolare del trattamento dei dati

INWAY AG, come sopra definita, è il titolare del trattamento e responsabile dei dati personali dell’utente.

Per qualsiasi domanda o richiesta, comprese le richieste di esercizio dei diritti legali in qualità di interessato, utilizzare i dettagli indicati di seguito:

Nome completo dell’entità giuridica: INWAY Aktiengesellschaft

Indirizzo email: info@ironwallet.io

Indirizzo postale: c/o Codex Treuhand Aktiengesellschaft, Landstrasse 1, 9495 Triesen.

Link di terze parti

Il nostro sito Web potrebbe includere link a siti Web, plug-in e applicazioni di terze parti. Cliccando su tali link o abilitando tali connessioni, si potrebbe consentire a terze parti di raccogliere o condividere dati sui clienti. Non controlliamo questi siti Web di terze parti e non siamo responsabili delle loro informative, dichiarazioni o policy sulla privacy.

Ti invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy di ogni sito web visitato.

Quali dati raccogliamo e come?

Per quanto riguarda gli interessati, “dati”, “informazioni”, “informazioni personali”, “dati personali”, come utilizzati nella presente Politica, sono equivalenti a “dati personali” come definiti nel Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati) (di seguito “GDPR”).

Raccogliamo informazioni su di te nel modo seguente:

Le informazioni che raccogliamo da te possono includere:

Informazioni identificative, come nome e cognome in caso di corrispondenza;
Informazioni di contatto, come l’indirizzo e-mail e il numero di telefono;
Feedback e corrispondenza, come le informazioni fornite nelle risposte ai sondaggi, quando si partecipa ad attività di ricerche di mercato, si segnala un problema con il Servizio, si riceve assistenza clienti o si corrisponde in altro modo con noi;
Informazioni sulla transazione, come dettagli sullo stato e sull’importo della transazione;
Informazioni di marketing, come le tue preferenze per la ricezione di comunicazioni di marketing e dettagli su come interagisci con esse;
Informazioni tecniche, come l’indirizzo del tuo portafoglio crittografico e informazioni di rete relative alle transazioni.

Informazioni raccolte automaticamente

Potremmo registrare automaticamente determinate informazioni su come utilizzi i nostri Siti (ci riferiamo a queste informazioni come “Dati di registro”).

I dati di registro possono includere informazioni quali l’indirizzo IP (Internet Protocol) dell’utente, il tipo di dispositivo e browser, il sistema operativo, le pagine o le funzionalità dei nostri siti visitate dall’utente e il tempo trascorso su tali pagine o funzionalità, la frequenza con cui i siti vengono utilizzati dall’utente, i termini di ricerca, i link sui nostri siti su cui l’utente ha cliccato o che ha utilizzato e altre statistiche.

Utilizziamo queste informazioni per amministrare il Servizio e le analizziamo (e potremmo incaricare terze parti di analizzarle) per migliorare e potenziare il Servizio, ampliandone le caratteristiche e le funzionalità e adattandolo alle esigenze e alle preferenze dei nostri utenti.

Potremmo utilizzare cookie, archiviazione locale o tecnologie simili per analizzare le tendenze, amministrare i Siti, tracciare i movimenti degli utenti sui Siti e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso. Gli utenti possono controllare l’uso di cookie e archiviazione locale a livello di singolo browser.

Potremmo anche utilizzare Google Analytics per aiutarci a offrirti un’esperienza utente ottimizzata. Puoi trovare maggiori informazioni sull’uso dei tuoi dati personali da parte di Google Analytics qui . Si prega di notare che IronWallet non utilizza Google Analytics nel suo portafoglio.

Potremmo anche utilizzare Apple Store di Apple Inc. per aiutarci a offrirti un’esperienza utente ottimizzata. Puoi trovare maggiori informazioni sui servizi Apple Store nell’uso dei tuoi dati personali qui . Si prega di notare che IronWallet non utilizza i servizi Apple Store nel suo portafoglio

Potremmo anche utilizzare Apple Store di Apple Inc. per aiutarci a offrirti un’esperienza utente ottimizzata. Puoi trovare maggiori informazioni sui servizi Apple Store nell’uso dei tuoi dati personali qui . Si prega di notare che [IronWallet] non utilizza i servizi Apple Store nel suo portafoglio.

Dati sensibili

Alcune delle informazioni che ci fornisci potrebbero costituire dati sensibili come definiti nel GDPR (anche denominati categorie speciali di dati personali), inclusa l’identificazione della tua razza o etnia su documenti di identità rilasciati dal governo. Qualora dovessimo ricevere dati personali sensibili, elaboreremo tali dati solo laddove vi sia una ragione e uno scopo legittimi come stabilito nell’articolo 9, paragrafo 2 del GDPR per farlo e, in ogni circostanza, in conformità con i nostri obblighi di legge e sotto le opportune garanzie.

Informazioni che non raccoglieremo mai

NON TI CHIEDEREMO MAI DI CONDIVIDERE LE TUE CHIAVI PRIVATE O LA FRASE DI RECUPERO DEL PORTAFOGLIO (SEED). NON FIDARTI MAI DI NESSUNO O DI NESSUN SITO CHE TI CHIEDE DI INSERIRE LE TUE CHIAVI PRIVATE O LA FRASE DI RECUPERO DEL PORTAFOGLIO (SEED).

Come utilizzeremo i tuoi dati?

Utilizziamo i tuoi dati personali solo come consentito dalla legge. Siamo tenuti a informarti della base giuridica del nostro trattamento dei tuoi dati personali, che sono descritti nella tabella sottostante. Potremmo elaborare i dati personali per più di una base giuridica a seconda dello scopo specifico per cui utilizziamo i dati. Se hai domande sulla base giuridica in base alla quale elaboriamo i tuoi dati personali, contattaci all’indirizzo info@ironwallet.io . Più comunemente, utilizzeremo i dati personali nelle seguenti circostanze:

Laddove dobbiamo adempiere ai nostri obblighi e doveri contrattuali che stiamo per stipulare o abbiamo stipulato con gli utenti in relazione ai rapporti di clientela con noi.
Laddove necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di terzi) e gli interessi dell’utente nonché i diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
Quando dobbiamo ottemperare a un obbligo legale o normativo.

Finalità del trattamento	Descrizione	Base giuridica
Fornitura del servizio	Utilizzeremo i tuoi dati personali come segue: Per consentirti di accedere e utilizzare i Servizi; Per fornire e consegnare i prodotti e i servizi da te richiesti; Per inviare informazioni, tra cui conferme, avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi.	Il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per eseguire il contratto che regola la fornitura dei Servizi o per adottare le misure da te richieste prima di iscriverti al Servizio. Inoltre, l’attuale attività di trattamento costituisce i nostri legittimi interessi.
Conformità alle leggi applicabili	Utilizziamo i tuoi dati personali come riteniamo necessario o opportuno per rispettare le leggi applicabili.	Queste attività di elaborazione costituiscono i nostri legittimi interessi. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e sui tuoi diritti prima di elaborare i tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono superati da qualsiasi impatto negativo su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o siamo altrimenti tenuti o autorizzati dalla legge).
Comunicazione con te *	Utilizziamo i tuoi dati personali per comunicare promozioni, eventi imminenti e altre novità sui prodotti e servizi offerti da noi e dai nostri partner selezionati, a condizione che gli utenti acconsentano a ricevere tale materiale di marketing e non abbiano scelto di non riceverlo.
Ottimizzazione della piattaforma	Per ottimizzare la tua esperienza utente, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per gestire, mantenere e migliorare i nostri Servizi. Potremmo anche utilizzare le tue informazioni per rispondere ai tuoi commenti e alle tue domande sui Servizi e per fornire a te e ad altri utenti un servizio clienti generale.
Prevenzione delle frodi, sicurezza	Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per proteggere, investigare e scoraggiare attività fraudolente, non autorizzate o illegali.
Con il tuo consenso	Potremmo utilizzare o condividere i tuoi dati personali con il tuo consenso, ad esempio quando ci autorizzi a pubblicare le tue testimonianze o approvazioni sui nostri Siti, quando ci chiedi di intraprendere un’azione specifica in relazione ai tuoi dati personali o quando accetti di ricevere comunicazioni di marketing da terze parti.	Laddove il nostro utilizzo dei tuoi dati personali si basi sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento secondo le modalità indicate nel Servizio o contattandoci all’indirizzo info@ironwallet.io

Rinuncia

Gli utenti possono chiederci di interrompere l’invio di tali comunicazioni pubblicitarie e di marketing in qualsiasi momento:

Seguendo i link di opt-out presenti in qualsiasi messaggio di marketing inviato;
Contattarci in qualsiasi momento

Qualora gli utenti scelgano di non ricevere tali comunicazioni, ciò non si applicherà ai dati personali elaborati o fornitici a seguito dell’avvio di un rapporto di clientela con noi e con i nostri Servizi per gli altri rispettivi scopi.

Condivisione dei dati personali

Non condividiamo i dati personali raccolti con altre organizzazioni senza il tuo esplicito consenso, salvo quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Trasferimento dati transfrontaliero

Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali fuori dallo SEE a paesi che la Commissione Europea non ritiene forniscano un livello adeguato di protezione dei dati personali, il trasferimento si baserà su un meccanismo di trasferimento dei dati riconosciuto dalla Commissione Europea come fornitore di adeguata protezione dei dati personali.

Vi preghiamo di contattarci se desiderate ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato per trasferire i vostri dati personali al di fuori dello SEE.

Divulgazione dei dati personali

Potremmo dover condividere i dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi indicati nella tabella sopra:

Terze parti esterne
Fornitori e agenzie esterne che incarichiamo di elaborare informazioni per conto nostro e/o dei clienti, anche per fornire informazioni e/o materiali richiesti
Le nostre filiali, affiliate e agenti, ove necessario, per facilitare il rapporto con i clienti
L’Amministrazione fiscale del Liechtenstein (Steuerverwaltung), l’Ufficio per la protezione dei dati, gli enti di regolamentazione, le forze dell’ordine e altre autorità che richiedono la segnalazione delle attività di elaborazione o possono richiedere informazioni da noi, in termini di legge applicabile e in determinate circostanze
Consulenti professionali quali avvocati, banchieri, assicuratori di responsabilità civile professionale, broker e revisori dei conti
Altre organizzazioni in cui lo scambio di informazioni è finalizzato alla protezione dalle frodi o alla riduzione del rischio di credito
Terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o unire parti della nostra attività o dei nostri asset (successori in titolarità). In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre attività o di fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potrebbero utilizzare i dati personali nello stesso modo e per gli stessi scopi stabiliti nella presente Politica

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei dati personali e di trattarli in conformità con la legge (inclusa la legge applicabile sulla protezione dei dati e sulla privacy). Non consentiamo ai nostri partner commerciali o fornitori di servizi terzi di utilizzare i dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di elaborare i dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni documentate. Inoltre, queste terze parti accedono ed elaborano i dati personali sulla base di una stretta riservatezza e soggette alle misure di sicurezza e alle garanzie appropriate.

Potremmo inoltre divulgare i dati dei clienti:

Se siamo tenuti a divulgare o condividere dati personali per ottemperare a qualsiasi obbligo legale, sentenza o ordine di un tribunale, tribunale o autorità
Se riteniamo che le azioni dei clienti siano incoerenti con i nostri accordi o politiche utente, o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza nostra o di altri
In relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutto o di una parte della nostra attività da parte di un’altra società
Se abbiamo il consenso o su indicazione del cliente

Potremmo anche condividere informazioni aggregate o anonime che non possono essere ragionevolmente utilizzate per identificarti.

Come conserveremo e proteggeremo i tuoi dati

Conserveremo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti (ad esempio la fornitura continuativa del servizio) e, successivamente, allo scopo di soddisfare eventuali requisiti o obblighi legali, contabili, fiscali e di altro tipo a cui potremmo essere soggetti e/o nella misura in cui potremmo aver bisogno di conservare i dati personali per poter affermare, esercitare o difendere possibili future rivendicazioni legali contro o che altrimenti coinvolgono i clienti.

Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore progettate per proteggere la sicurezza di tutte le informazioni inviate tramite i Servizi. Tuttavia, la sicurezza delle informazioni trasmesse tramite Internet non può mai essere garantita. Non siamo responsabili per alcuna intercettazione o interruzione di comunicazioni tramite Internet o per modifiche o perdite di dati.

In alcune circostanze potremmo rendere anonimi i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te), nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni indefinitamente senza ulteriore preavviso.

Quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati?

Diritto di Opt-out. Interrompere l’invio di comunicazioni di marketing diretto a cui hai precedentemente acconsentito. Potremmo continuare a inviarti comunicazioni relative al Servizio e altre comunicazioni non di marketing.
Diritto di accesso. Fornirti informazioni sul nostro trattamento dei tuoi dati personali e darti accesso alle tue informazioni personali.
Diritto di rettifica. Aggiornare o correggere inesattezze nei tuoi dati personali.
Diritto alla cancellazione. Cancellare i tuoi dati personali in determinate condizioni.
Diritto di limitazione del trattamento. Limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate condizioni.
Diritto di opposizione al trattamento. Opporsi al nostro affidamento sui nostri legittimi interessi come base del nostro trattamento dei tuoi dati personali che ha un impatto sui tuoi diritti.
Diritto al trasferimento. Trasferisci una copia leggibile da una macchina delle tue informazioni personali a te o a una terza parte di tua scelta.
Diritto di revoca del consenso.

Puoi inviare queste richieste via email info@ironwallet.io . Si prega di notare che nessuno di questi diritti dell’interessato è assoluto e deve essere generalmente soppesato rispetto ai nostri obblighi legali e interessi legittimi. Se viene presa una decisione di ignorare una richiesta dell’interessato, l’utente ne verrà informato da noi insieme alle motivazioni della nostra decisione.

Potremmo richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e a elaborare la tua richiesta. La legge applicabile potrebbe richiedere o consentirci di rifiutare la tua richiesta. Se rifiutiamo la tua richiesta, ti diremo il motivo, soggetto a restrizioni legali.

Gli utenti normalmente non devono pagare una commissione per esercitare i propri diritti in quanto interessati. Tuttavia, potremmo addebitare una commissione ragionevole se una richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare le richieste nelle circostanze di cui sopra.

Dovremo richiedere informazioni specifiche a un utente per aiutarci a confermare la sua identità e garantire il suo diritto di accedere ai dati personali (o di esercitare uno qualsiasi degli altri diritti in quanto soggetto interessato). Ciò include nome, indirizzo, data di nascita e (nel caso in cui venga richiesto un passaporto/carta d’identità) il suo periodo di validità.

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro il periodo di un mese dal ricevimento della richiesta. Occasionalmente, potremmo impiegare più di un mese se una richiesta è particolarmente complessa o se sono state inoltrate numerose richieste. In questo caso, daremo notifica entro quattro settimane e terremo aggiornati i clienti sulla gestione della loro richiesta.

Cosa sono i cookie?

Un cookie (di seguito “Cookie”) è un piccolo file di testo che viene inserito sul tuo disco rigido da un server di pagine web. I cookie contengono informazioni che possono essere lette in seguito da un server web nel dominio che ti ha emesso il cookie. Alcuni cookie verranno utilizzati solo se utilizzi determinate funzionalità o selezioni determinate preferenze, mentre altri cookie verranno sempre utilizzati.

Web beacon, tag e script possono essere utilizzati nei Siti o nelle e-mail per aiutarci a fornire cookie, contare le visite, comprendere l’utilizzo e l’efficacia della campagna e determinare se un’e-mail è stata aperta e se è stata intrapresa un’azione. Potremmo ricevere report basati sull’uso di queste tecnologie da parte dei nostri fornitori di servizi/analisi su base individuale e aggregata.

Potremmo collegare le informazioni raccolte dai Cookie con altre informazioni che raccogliamo da te ai sensi della presente Politica e utilizzare le informazioni combinate come stabilito nel presente documento. Allo stesso modo, le terze parti che servono i cookie sui nostri Siti potrebbero collegare il tuo nome o indirizzo e-mail ad altre informazioni che raccolgono, che potrebbero includere acquisti passati effettuati offline o online, o le tue informazioni di utilizzo online.

Se ti trovi nello Spazio economico europeo, hai determinati diritti descritti sopra nella sezione “QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PROTEZIONE DEI DATI?”

Quali tipi di cookie utilizziamo?

Cookie necessari: alcuni Cookie sono necessari per determinati utilizzi dei Siti e senza tali Cookie non saremmo in grado di fornire molti servizi di cui hai bisogno per utilizzare correttamente i Siti. Questi Cookie, ad esempio, ci consentono di gestire i nostri Siti in modo che tu possa accedervi come hai richiesto e ci consentono di riconoscere che hai creato un account e hai effettuato l’accesso a tale account per accedere ai contenuti sui nostri Siti. Includono anche Cookie che ci consentono di ricordare le tue azioni precedenti all’interno della stessa sessione di navigazione e proteggere i nostri Siti.

Cookie funzionali: utilizziamo anche Cookie funzionali e Cookie di terze parti per scopi di analisi e marketing. I Cookie funzionali consentono a determinate parti dei Siti di funzionare correttamente e di mantenere note le tue preferenze utente.

Cookie di analisi: i cookie di analisi, tra le altre cose, raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano i nostri siti, sui contenuti e sui prodotti che gli utenti visualizzano più frequentemente e sull’efficacia della nostra pubblicità di terze parti.

Cookie pubblicitari: i cookie pubblicitari aiutano a fornire annunci a un pubblico pertinente e a far comparire i nostri annunci in cima ai risultati di ricerca. I cookie sono cookie “di sessione”, che vengono eliminati quando termini la sessione del browser, o “persistenti”, che rimangono fino alla loro eliminazione da parte tua (discussa di seguito) o della parte che ha fornito il cookie.

Come gestire i cookie?

Puoi sempre impostare il tuo browser in modo che non accetti i cookie o addirittura rimuovere i cookie dal tuo browser. Tuttavia, in alcuni casi, alcune delle funzionalità dei Siti potrebbero non funzionare correttamente o potrebbero persino diventare inaccessibili di conseguenza.

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Informativa sulla privacy di altri siti Web

I nostri Siti potrebbero contenere collegamenti ad altri siti web che puoi seguire; per questo motivo, la nostra Politica si applica solo ai nostri Siti e altri siti web hanno la propria politica sulla privacy che dovresti leggere.

Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

La nostra Politica è sottoposta a revisione regolare; ecco perché potremmo modificarla in qualsiasi momento. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy. Se apportiamo modifiche, cambieremo la data di “Ultimo aggiornamento” sopra.

Eventuali modifiche/aggiustamenti alla Politica saranno effettivi al momento della nostra pubblicazione dei nuovi termini e/o all’implementazione delle modifiche ai Siti (o come altrimenti indicato al momento della pubblicazione). In tutti i casi, il tuo utilizzo continuato dei Siti o dei Servizi dopo la pubblicazione di qualsiasi Politica modificata indica la tua accettazione dei termini della Politica modificata.

Come contattarci

Se hai domande sulla Politica, sui dati che conserviamo su di te o desideri esercitare uno dei tuoi diritti sulla protezione dei dati, non esitare a contattarci all’indirizzo: info@ironwallet.io .

Come contattare l’autorità competente

Se desideri presentare un reclamo in merito all’uso dei tuoi dati personali o rispondere alle tue richieste relative ai tuoi dati personali, puoi contattarci all’indirizzo info@ironwallet.io o presentare un reclamo all’autorità di regolamentazione della protezione dei dati nella tua giurisdizione.

Puoi trovare l’autorità di controllo della protezione dei dati qui .

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