गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 24.06.2026
वर्तमान गोपनीयता नीति (इसके बाद “नीति”) यह बताती है कि INWAY AG (इसके बाद “कंपनी”, “हम”, “हमारा”, या “हमें”) हमारी वेबसाइट/-ों: ironwallet.io (इसके बाद “साइट्स”) और मोबाइल एप्लिकेशन “IronWallet” (इसके बाद “ऐप”) के उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और संग्रहीत करती है।
यह नीति उन साइटों, ऐप, अन्य उत्पादों और सेवाओं (सामूहिक रूप से, “सेवाएं”) पर लागू होती है जिन पर इसे पोस्ट, लिंक या संदर्भित किया गया है।
यह नीति बताती है कि जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और बनाए रखते हैं। सेवाओं तक पहुँचने या उनका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस नीति और हमारे नियमों और शर्तों को पढ़ और समझ लिया है।
यह गोपनीयता नीति बताती है कि उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी हमारे द्वारा कैसे एकत्र, उपयोग और प्रकट की जाती है और उस आधार को निर्धारित करती है जिस पर हम अपनी सेवाएं प्रदान करते समय व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करेंगे।
यदि आप इस नीति या हमारे नियमों और शर्तों के किसी भी हिस्से से सहमत नहीं हैं, तो कृपया किसी भी सेवा का उपयोग न करें।
इस गोपनीयता नोटिस का उद्देश्य
हम व्यक्तिगत डेटा को उचित और कानूनी तरीके से संसाधित करते हैं, लिकटेंस्टीन के कानूनों के अनुसार जो इस नीति पर लागू होंगे, जब तक कि यह किसी अन्य यूरोपीय संघ/ईईए सदस्य राज्य के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण प्रावधानों के साथ संघर्ष न करे और टकराव कानूनों के अपवर्जन के साथ; विशेष रूप से हम लिकटेंस्टीन डेटा संरक्षण अधिनियम (“अधिनियम”) के अनुसार, जैसा कि संशोधित किया गया है, और सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (विनियमन (ईयू) 2016/679) (“जीडीपीआर”), साथ ही इसके तहत प्रख्यापित सहायक कानून और विनियमों के अनुसार व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। संदेह से बचने के लिए, यह नोट किया जाता है कि लिकटेंस्टीन ने जीडीपीआर को पूरी तरह से लागू किया है।
सेवाएं नाबालिगों (अर्थात, निवास के संबंधित अधिकार क्षेत्र में बहुमत की आयु से कम के व्यक्ति) के लिए अभिप्रेत नहीं हैं और हम जानबूझकर नाबालिगों से संबंधित व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं।
यह महत्वपूर्ण है कि इस नीति को किसी भी अन्य गोपनीयता नोटिस या नीति के साथ पढ़ा जाए जिसे हम विशिष्ट अवसरों पर प्रदान कर सकते हैं जब हम व्यक्तिगत डेटा एकत्र या संसाधित कर रहे हों ताकि यह पूरी तरह से पता चल सके कि हम व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे और क्यों कर रहे हैं। यह नीति अन्य नोटिसों की पूरक है और इसका उद्देश्य उन्हें ओवरराइड करना नहीं है, जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो।
डेटा नियंत्रक
ऊपर परिभाषित INWAY AG नियंत्रक है और उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार है।
किसी भी प्रश्न या अनुरोध के संबंध में, जिसमें डेटा विषय के रूप में कानूनी अधिकारों का प्रयोग करने के लिए कोई भी अनुरोध शामिल है, कृपया नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करें:
कानूनी इकाई का पूरा नाम: INWAY Aktiengesellschaft
ईमेल पता: info@ironwallet.io
डाक पता: Im Bretscha 7 Schaan, 9494 Liechtenstein
तृतीय-पक्ष लिंक
हमारी साइटों और ऐप में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, प्लग-इन और एप्लिकेशन के लिंक शामिल हो सकते हैं। उन लिंक पर क्लिक करने या उन कनेक्शनों को सक्षम करने से तृतीय पक्षों को ग्राहकों के बारे में डेटा एकत्र करने या साझा करने की अनुमति मिल सकती है। हम इन तृतीय-पक्ष वेबसाइटों को नियंत्रित नहीं करते हैं और उनके गोपनीयता नोटिस, बयानों या नीतियों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
हम प्रत्येक देखी गई वेबसाइट की गोपनीयता नीति को पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
हम डेटा क्या और कैसे एकत्र करते हैं?
डेटा विषयों के संबंध में, इस नीति में उपयोग किए गए “डेटा”, “जानकारी”, “व्यक्तिगत जानकारी”, “व्यक्तिगत डेटा”, यूरोपीय संसद और परिषद के विनियमन (ईयू) 2016/679 दिनांक 27 अप्रैल 2016 में परिभाषित “व्यक्तिगत डेटा” के बराबर हैं, जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और ऐसे डेटा के मुक्त संचलन के संबंध में प्राकृतिक व्यक्तियों की सुरक्षा पर है, और निर्देश 95/46/ईसी (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन) (इसके बाद “जीडीपीआर”) को निरस्त करता है।
हम आपसे जो जानकारी एकत्र करते हैं उसमें शामिल हो सकते हैं:
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पहचान जानकारी, जैसे कि पत्राचार के मामले में आपका पहला नाम, अंतिम नाम;
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संपर्क जानकारी, जैसे कि आपका ईमेल पता और टेलीफोन नंबर;
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फीडबैक और पत्राचार, जैसे कि आप सर्वेक्षणों के अपने उत्तरों में, बाजार अनुसंधान गतिविधियों में भाग लेने पर, सेवा के साथ समस्या की रिपोर्ट करने पर, ग्राहक सहायता प्राप्त करने पर, या अन्यथा हमारे साथ पत्राचार करने पर जो जानकारी प्रदान करते हैं;
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लेन-देन की जानकारी, जैसे कि लेन-देन की स्थिति और राशि के बारे में विवरण;
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मार्केटिंग जानकारी, जैसे कि मार्केटिंग संचार प्राप्त करने के लिए आपकी प्राथमिकताएं और आप उनके साथ कैसे जुड़ते हैं, इसके बारे में विवरण;
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तकनीकी जानकारी, जैसे कि आपका क्रिप्टो वॉलेट पता और लेन-देन के संबंध में नेटवर्क जानकारी।
जानकारी जो स्वचालित रूप से एकत्र की जाती है
हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी रिकॉर्ड कर सकते हैं कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं (हम इस जानकारी को “लॉग डेटा” कहते हैं)।
लॉग डेटा में उपयोगकर्ता का इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पता, डिवाइस और ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, हमारी साइटों के वे पृष्ठ या विशेषताएं जिन्हें उपयोगकर्ता ने ब्राउज़ किया और उन पृष्ठों या सुविधाओं पर बिताया गया समय, उपयोगकर्ता द्वारा साइटों का उपयोग करने की आवृत्ति, खोज शब्द, हमारी साइटों के वे लिंक जिन पर उपयोगकर्ता ने क्लिक किया या उपयोग किया, और अन्य आंकड़े जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।
हम इस जानकारी का उपयोग सेवाओं का प्रबंधन करने के लिए करते हैं और हम इस जानकारी का विश्लेषण करते हैं (और विश्लेषण करने के लिए तृतीय पक्षों को शामिल कर सकते हैं) ताकि इसकी सुविधाओं और कार्यक्षमता का विस्तार करके और इसे हमारे उपयोगकर्ताओं की जरूरतों और प्राथमिकताओं के अनुरूप बनाकर सेवाओं में सुधार और वृद्धि की जा सके।
हम रुझानों का विश्लेषण करने, साइटों का प्रबंधन करने, साइटों के आसपास उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों को ट्रैक करने और हमारे उपयोगकर्ता आधार के बारे में जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़, स्थानीय भंडारण या समान तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। उपयोगकर्ता व्यक्तिगत ब्राउज़र स्तर पर कुकीज़ और स्थानीय भंडारण के उपयोग को नियंत्रित कर सकते हैं।
हम आपको अनुकूलित उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने में मदद करने के लिए Google Analytics का भी उपयोग कर सकते हैं। आप अपने व्यक्तिगत डेटा के Google Analytics के उपयोग के बारे में अधिक जानकारी यहाँ पा सकते हैं।
हम आपको अनुकूलित उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने में मदद करने के लिए Apple Inc. द्वारा Apple Store का भी उपयोग कर सकते हैं। आप अपने व्यक्तिगत डेटा के उपयोग में Apple Store सेवाओं के बारे में अधिक जानकारी यहाँ पा सकते हैं।
जानकारी जो हम कभी एकत्र नहीं करेंगे
हम आपसे कभी भी अपनी निजी कुंजियाँ या वॉलेट रिकवरी (सीड) वाक्यांश साझा करने के लिए नहीं कहेंगे। किसी भी ऐसे व्यक्ति या साइट पर कभी भरोसा न करें जो आपसे अपनी निजी कुंजियाँ या वॉलेट रिकवरी (सीड) वाक्यांश दर्ज करने के लिए कहता है।
हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करेंगे?
हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल कानून द्वारा अनुमत अनुसार करते हैं। हमें आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के कानूनी आधार के बारे में सूचित करना आवश्यक है, जो नीचे दी गई तालिका में वर्णित हैं। हम जिस विशिष्ट उद्देश्य के लिए डेटा का उपयोग कर रहे हैं, उसके आधार पर हम एक से अधिक कानूनी आधार के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकते हैं। यदि आपके पास उस कानूनी आधार के बारे में प्रश्न हैं जिसके तहत हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, तो हमसे info@ironwallet.io पर संपर्क करें।
सबसे सामान्य रूप से, हम निम्नलिखित परिस्थितियों में व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करेंगे:
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जहाँ हमें अपने संविदात्मक दायित्वों और कर्तव्यों को पूरा करने की आवश्यकता होती है जिन्हें हम दर्ज करने वाले हैं या जिनके साथ हमने हमारे साथ ग्राहक संबंधों के संबंध में उपयोगकर्ताओं के साथ प्रवेश किया है।
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जहाँ यह हमारे वैध हितों (या किसी तीसरे पक्ष के) के लिए आवश्यक है और उपयोगकर्ता के हित और मौलिक अधिकार उन हितों को ओवरराइड नहीं करते हैं।
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जहाँ हमें कानूनी या विनियामक दायित्व का पालन करने की आवश्यकता होती है।
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प्रसंस्करण उद्देश्य |
विवरण |
कानूनी आधार |
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सेवा का प्रावधान |
हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नानुसार करेंगे:
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आपके व्यक्तिगत डेटा का हमारा प्रसंस्करण सेवाओं के हमारे प्रावधान को नियंत्रित करने वाले अनुबंध को पूरा करने के लिए या सेवा के लिए साइन अप करने से पहले आपके द्वारा अनुरोधित कदम उठाने के लिए आवश्यक है। साथ ही, वर्तमान प्रसंस्करण गतिविधि हमारे वैध हितों का गठन करती है। |
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लागू कानूनों का अनुपालन |
हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग वैसे करते हैं जैसे हम लागू कानूनों का पालन करने के लिए आवश्यक या उचित मानते हैं। |
ये प्रसंस्करण गतिविधियाँ हमारे वैध हितों का गठन करती हैं। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हम अपने वैध हितों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने से पहले आप पर (सकारात्मक और नकारात्मक दोनों) किसी भी संभावित प्रभाव और आपके अधिकारों पर विचार करें और उन्हें संतुलित करें। हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग उन गतिविधियों के लिए नहीं करते हैं जहाँ हमारे हितों को आप पर किसी प्रतिकूल प्रभाव से ओवरराइड किया जाता है (जब तक कि हमारे पास आपकी सहमति न हो या कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक या अनुमत न हो)। |
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आपके साथ संचार * |
हम प्रचार, आगामी कार्यक्रमों, और हमारे और हमारे चयनित भागीदारों द्वारा दी जाने वाली सेवाओं के बारे में अन्य समाचारों के बारे में संवाद करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं, इस शर्त पर कि उपयोगकर्ता ऐसी मार्केटिंग सामग्री प्राप्त करने के लिए सहमति प्रदान करते हैं और उन्होंने ऐसी मार्केटिंग सामग्री प्राप्त करने से ऑप्ट आउट नहीं किया है। |
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प्लेटफ़ॉर्म का अनुकूलन |
आपके उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करने के लिए, हम अपनी सेवाओं को संचालित करने, बनाए रखने और सुधारने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकते हैं। हम सेवाओं के संबंध में आपकी टिप्पणियों और प्रश्नों का उत्तर देने के लिए, और आपको और अन्य उपयोगकर्ताओं को सामान्य ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए भी आपकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। |
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धोखाधड़ी की रोकथाम, सुरक्षा |
हम धोखाधड़ी, अनधिकृत या अवैध गतिविधियों की सुरक्षा, जांच और उन्हें रोकने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकते हैं। |
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आपकी सहमति से |
हम आपकी सहमति से आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग या साझा कर सकते हैं, जैसे कि जब आप हमें हमारी साइटों पर अपने प्रशंसापत्र या समर्थन पोस्ट करने की अनुमति देने के लिए सहमति देते हैं, आप हमें अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में कोई विशिष्ट कार्रवाई करने का निर्देश देते हैं, या आप तृतीय-पक्ष मार्केटिंग संचार में ऑप्ट इन करते हैं। |
जहाँ आपके व्यक्तिगत डेटा का हमारा उपयोग आपकी सहमति पर आधारित है, आपके पास सेवा में इंगित तरीके से या info@ironwallet.io पर हमसे संपर्क करके किसी भी समय इसे वापस लेने का अधिकार है। |
ऑप्ट आउट करना
उपयोगकर्ता हमें किसी भी समय इस तरह के विज्ञापन और मार्केटिंग संचार भेजना बंद करने के लिए कह सकते हैं:
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भेजे गए किसी भी मार्केटिंग संदेश पर ऑप्ट-आउट लिंक का पालन करके;
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किसी भी समय हमसे संपर्क करके
जहाँ उपयोगकर्ता ऐसे संचार प्राप्त करने से ऑप्ट आउट करते हैं, यह हमारे साथ ग्राहक संबंध में प्रवेश करने के परिणामस्वरूप हमें संसाधित या प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा और अन्य संबंधित उद्देश्यों के लिए हमारी सेवाओं पर लागू नहीं होगा।
व्यक्तिगत डेटा साझा करना
हम आपकी स्पष्ट सहमति के बिना एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को अन्य संगठनों के साथ साझा नहीं करते हैं, सिवाय इस गोपनीयता नीति में वर्णित के।
सीमा-पार डेटा स्थानांतरण
जब भी हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को ईईए से बाहर उन देशों में स्थानांतरित करते हैं जिन्हें यूरोपीय आयोग द्वारा व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा का पर्याप्त स्तर प्रदान करने वाला नहीं माना जाता है, तो स्थानांतरण यूरोपीय आयोग द्वारा व्यक्तिगत जानकारी के लिए पर्याप्त सुरक्षा प्रदान करने के रूप में मान्यता प्राप्त डेटा स्थानांतरण तंत्र पर आधारित होगा।
यदि आप ईईए से बाहर अपनी व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित करते समय हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले विशिष्ट तंत्र के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं तो कृपया हमसे संपर्क करें।
व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण
हमें ऊपर दी गई तालिका में निर्धारित उद्देश्यों के लिए नीचे निर्धारित पक्षों के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा करना पड़ सकता है:
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बाहरी तृतीय पक्ष
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आपूर्तिकर्ता और बाहरी एजेंसियां जिन्हें हम हमारी और/या ग्राहकों की ओर से जानकारी संसाधित करने के लिए नियुक्त करते हैं, जिसमें अनुरोध की गई जानकारी और/या सामग्री प्रदान करना शामिल है
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हमारे सहायक, सहयोगी और एजेंट जहाँ हमारे साथ ग्राहक संबंधों को सुविधाजनक बनाने के लिए आवश्यक हो
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लिकटेंस्टीन कर प्रशासन (Steuerverwaltung), डेटा संरक्षण कार्यालय, नियामक, कानून प्रवर्तन एजेंसियां, और अन्य प्राधिकरण जिन्हें प्रसंस्करण गतिविधियों की रिपोर्टिंग की आवश्यकता होती है या जो लागू कानून के संदर्भ में और कुछ परिस्थितियों में हमसे जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं
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पेशेवर सलाहकार जैसे वकील, बैंकर, पेशेवर क्षतिपूर्ति बीमाकर्ता, दलाल और लेखा परीक्षक
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अन्य संगठन जहाँ जानकारी का आदान-प्रदान धोखाधड़ी से सुरक्षा या क्रेडिट जोखिम कम करने के उद्देश्य से हो
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तृतीय पक्ष जिन्हें हम अपने व्यवसाय या हमारी संपत्ति (शीर्षक के उत्तराधिकारी) के कुछ हिस्सों को बेचने, स्थानांतरित करने या विलय करने का विकल्प चुन सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, हम अन्य व्यवसायों का अधिग्रहण करने या उनके साथ विलय करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि हमारे व्यवसाय में कोई बदलाव होता है, तो नए मालिक व्यक्तिगत डेटा का उपयोग उसी तरह और उसी उद्देश्य के लिए कर सकते हैं जैसा कि इस नीति में निर्धारित है
हम सभी तृतीय पक्षों से व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा का सम्मान करने और कानून (लागू डेटा संरक्षण और गोपनीयता कानून सहित) के अनुसार इसका इलाज करने की अपेक्षा करते हैं। हम अपने तृतीय-पक्ष व्यावसायिक भागीदारों या सेवा प्रदाताओं को अपने उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने की अनुमति नहीं देते हैं और उन्हें केवल निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए और हमारे प्रलेखित निर्देशों के अनुसार व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की अनुमति देते हैं।
हम ग्राहकों का डेटा भी प्रकट कर सकते हैं:
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यदि हम किसी कानूनी दायित्व, निर्णय या किसी अदालत, न्यायाधिकरण या प्राधिकरण के आदेश के तहत व्यक्तिगत डेटा को प्रकट करने या साझा करने के लिए कर्तव्य के अधीन हैं
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यदि हमें लगता है कि ग्राहकों के कार्य हमारे उपयोगकर्ता समझौतों या नीतियों के असंगत हैं, या हमारे या दूसरों के अधिकारों, संपत्ति और सुरक्षा की रक्षा करने के लिए
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किसी भी विलय, कंपनी की संपत्ति की बिक्री, वित्तपोषण या किसी अन्य कंपनी द्वारा हमारे व्यवसाय के सभी या एक हिस्से के अधिग्रहण के संबंध में, या बातचीत के दौरान
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यदि हमारे पास सहमति है या ग्राहक के निर्देश पर
हम एकत्रित या अनाम जानकारी भी साझा कर सकते हैं, जिसका उपयोग आपको पहचानने के लिए उचित रूप से नहीं किया जा सकता है।
हम आपके डेटा को कैसे संग्रहीत और सुरक्षित करेंगे
हम व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक बनाए रखेंगे जब तक कि उन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो जिनके लिए हमने इसे एकत्र किया था (अर्थात चल रही सेवा प्रावधान) और, उसके बाद, किसी भी कानूनी, लेखांकन, कर, और अन्य आवश्यकताओं या दायित्वों को पूरा करने के उद्देश्य से जिनके अधीन हम हो सकते हैं और/या उस सीमा तक कि हमें ग्राहकों के खिलाफ या अन्यथा शामिल संभावित भविष्य के कानूनी दावों का दावा करने, प्रयोग करने या बचाव करने में सक्षम होने के लिए व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है।
हम सेवाओं के माध्यम से प्रस्तुत सभी जानकारी की सुरक्षा की रक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए उद्योग मानक सुरक्षा उपायों को नियोजित करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट के माध्यम से प्रसारित जानकारी की सुरक्षा की कभी भी गारंटी नहीं दी जा सकती है। हम इंटरनेट के माध्यम से किसी भी संचार के अवरोधन या रुकावट या डेटा में परिवर्तन या नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
कुछ परिस्थितियों में हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अनाम कर सकते हैं (ताकि इसे अब आपसे संबद्ध नहीं किया जा सके) जिस स्थिति में हम इस जानकारी का उपयोग बिना किसी और सूचना के अनिश्चित काल तक कर सकते हैं।
आपके डेटा संरक्षण अधिकार क्या हैं?
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ऑप्ट-आउट करने का अधिकार। आपको सीधे मार्केटिंग संचार भेजना बंद करें जिसे प्राप्त करने के लिए आपने पहले सहमति दी है। हम आपको सेवा-संबंधी और अन्य गैर-मार्केटिंग संचार भेजना जारी रख सकते हैं।
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पहुँच का अधिकार। आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण के बारे में जानकारी प्रदान करें और आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्रदान करें।
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सुधार का अधिकार। अपने व्यक्तिगत डेटा में अशुद्धियों को अपडेट या सुधारें।
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मिटाने का अधिकार। कुछ शर्तों के तहत अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटा दें।
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प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार। कुछ शर्तों के तहत अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करें।
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प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार। आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण के आधार के रूप में हमारे वैध हितों पर हमारी निर्भरता पर आपत्ति करें जो आपके अधिकारों को प्रभावित करता है।
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स्थानांतरित करने का अधिकार। अपनी व्यक्तिगत जानकारी की एक मशीन-पठनीय प्रति आपको या आपकी पसंद के किसी तीसरे पक्ष को स्थानांतरित करें।
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सहमति वापस लेने का अधिकार।
आप ये अनुरोध ईमेल info@ironwallet.io द्वारा जमा कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि इनमें से कोई भी डेटा विषय अधिकार पूर्ण नहीं हैं और इन्हें आम तौर पर हमारे अपने कानूनी दायित्वों और वैध हितों के खिलाफ तौला जाना चाहिए। यदि डेटा विषय अनुरोध को ओवरराइड करने का निर्णय लिया जाता है, तो उपयोगकर्ता को हमारे द्वारा हमारे निर्णय के कारणों के साथ सूचित किया जाएगा।
हम आपकी पहचान की पुष्टि करने और आपके अनुरोध को संसाधित करने में मदद करने के लिए आपसे विशिष्ट जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। लागू कानून हमें आपके अनुरोध को अस्वीकार करने की आवश्यकता या अनुमति दे सकता है। यदि हम आपके अनुरोध को अस्वीकार करते हैं, तो हम आपको बताएंगे कि क्यों, कानूनी प्रतिबंधों के अधीन।
उपयोगकर्ताओं को आमतौर पर डेटा विषय के रूप में अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए शुल्क का भुगतान नहीं करना पड़ता है। हालाँकि, यदि कोई अनुरोध स्पष्ट रूप से निराधार, दोहराव वाला या अत्यधिक है, तो हम उचित शुल्क ले सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, हम उपरोक्त परिस्थितियों में अनुरोधों का पालन करने से इनकार कर सकते हैं।
हमें उपयोगकर्ता की पहचान की पुष्टि करने और व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने (या डेटा विषय के रूप में किसी अन्य अधिकार का प्रयोग करने) के लिए उपयोगकर्ता के अधिकार को सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए उपयोगकर्ता से विशिष्ट जानकारी का अनुरोध करने की आवश्यकता होगी। इसमें नाम, पता, जन्म तिथि, और (पासपोर्ट/पहचान पत्र का अनुरोध किए जाने के मामले में) इसकी वैधता अवधि शामिल है।
हम अनुरोध प्राप्त होने की तारीख से एक महीने की अवधि के भीतर सभी वैध अनुरोधों का जवाब देने का प्रयास करते हैं। कभी-कभी, यदि कोई अनुरोध विशेष रूप से जटिल है या कई अनुरोध किए गए हैं, तो हमें एक महीने से अधिक समय लग सकता है। इस मामले में, हम चार सप्ताह के भीतर अधिसूचना देंगे और ग्राहकों को उनके अनुरोध के प्रबंधन पर अपडेट रखेंगे।
कुकीज़ क्या हैं?
एक कुकी (इसके बाद “कुकी”) एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल है जिसे वेब पेज सर्वर द्वारा आपकी हार्ड ड्राइव पर रखा जाता है। कुकीज़ में ऐसी जानकारी होती है जिसे बाद में उस डोमेन में वेब सर्वर द्वारा पढ़ा जा सकता है जिसने आपको कुकी जारी की है। कुछ कुकीज़ का उपयोग केवल तभी किया जाएगा जब आप कुछ सुविधाओं का उपयोग करते हैं या कुछ प्राथमिकताएं चुनते हैं, और कुछ कुकीज़ का हमेशा उपयोग किया जाएगा।
वेब बीकन, टैग और स्क्रिप्ट का उपयोग साइटों में या ईमेल में कुकीज़ वितरित करने, विज़िट गिनने, उपयोग और अभियान प्रभावशीलता को समझने, और यह निर्धारित करने में मदद करने के लिए किया जा सकता है कि क्या कोई ईमेल खोला गया है और उस पर कार्रवाई की गई है। हम व्यक्तिगत और एकत्रित आधार पर हमारे सेवा/विश्लेषिकी प्रदाताओं द्वारा इन तकनीकों के उपयोग के आधार पर रिपोर्ट प्राप्त कर सकते हैं।
हम कुकीज़ द्वारा एकत्र की गई जानकारी को इस नीति के अनुसार आपसे एकत्र की गई अन्य जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं और संयुक्त जानकारी का उपयोग यहाँ निर्धारित अनुसार कर सकते हैं। इसी तरह, जो तृतीय पक्ष हमारी साइटों पर कुकीज़ प्रदान करते हैं, वे आपके नाम या ईमेल पते को उनके द्वारा एकत्र की गई अन्य जानकारी से जोड़ सकते हैं, जिसमें ऑफ़लाइन या ऑनलाइन की गई पिछली खरीदारी, या आपकी ऑनलाइन उपयोग जानकारी शामिल हो सकती है।
यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में स्थित हैं, तो आपके पास कुछ अधिकार हैं जो ऊपर “आपके डेटा संरक्षण अधिकार क्या हैं?” हेडर के तहत वर्णित हैं।
हम किस प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं?
आवश्यक कुकीज़: कुछ कुकीज़ साइटों के कुछ उपयोगों के लिए आवश्यक हैं, और ऐसी कुकीज़ के बिना, हम कई सेवाएं प्रदान करने में सक्षम नहीं होंगे जिनकी आपको साइटों का सही ढंग से उपयोग करने के लिए आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, ये कुकीज़ हमें अपनी साइटों को संचालित करने की अनुमति देती हैं ताकि आप इसे एक्सेस कर सकें जैसा कि आपने अनुरोध किया है और हमें यह पहचानने दें कि आपने एक खाता बनाया है और हमारी साइटों पर सामग्री तक पहुँचने के लिए उस खाते में लॉग इन किया है। इनमें ऐसी कुकीज़ भी शामिल हैं जो हमें उसी ब्राउज़िंग सत्र के भीतर आपके पिछले कार्यों को याद रखने और हमारी साइटों को सुरक्षित करने में सक्षम बनाती हैं।
कार्यात्मक कुकीज़: हम विश्लेषण और मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए कार्यात्मक कुकीज़ और तृतीय पक्षों से कुकीज़ का भी उपयोग करते हैं। कार्यात्मक कुकीज़ साइटों के कुछ हिस्सों को ठीक से काम करने और आपकी उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं को ज्ञात रहने में सक्षम बनाती हैं।
विश्लेषण कुकीज़: विश्लेषण कुकीज़, अन्य बातों के अलावा, इस बारे में जानकारी एकत्र करती हैं कि आगंतुक हमारी साइटों का उपयोग कैसे करते हैं, उपयोगकर्ता सबसे अधिक बार क्या सामग्री और उत्पाद देखते हैं, और हमारे तृतीय-पक्ष विज्ञापन की प्रभावशीलता क्या है।
विज्ञापन कुकीज़: विज्ञापन कुकीज़ प्रासंगिक दर्शकों तक विज्ञापन पहुंचाने और खोज परिणामों के शीर्ष पर हमारे विज्ञापन दिखाई देने में सहायता करती हैं। कुकीज़ या तो “सत्र” कुकीज़ होती हैं जिन्हें आपके ब्राउज़र सत्र को समाप्त करने पर हटा दिया जाता है, या “स्थायी” होती हैं, जो आपके द्वारा (नीचे चर्चा की गई) या कुकी प्रदान करने वाली पार्टी द्वारा हटाए जाने तक बनी रहती हैं। TrafficGuard विज्ञापन ट्रैफ़िक सत्यापन और धोखाधड़ी का पता लगाने और रोकथाम के संबंध में आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकता है। TrafficGuard आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र और संसाधित करता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया TrafficGuard की गोपनीयता नीति यहाँ देखें: https://dash.trafficguard.ai/terms/privacy-policy.
कुकीज़ को कैसे प्रबंधित करें?
आप हमेशा अपने ब्राउज़र को कुकीज़ स्वीकार न करने के लिए सेट कर सकते हैं या अपने ब्राउज़र से कुकीज़ को हटा भी सकते हैं। हालाँकि, कुछ मामलों में, साइटों की कुछ विशेषताएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं या इसके परिणामस्वरूप दुर्गम भी हो सकती हैं।
अपने ब्राउज़र के माध्यम से कुकी सेटिंग्स को नियंत्रित करने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए:
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Firefox के लिए, “निजी ब्राउज़िंग” सेटिंग और कुकी सेटिंग्स को प्रबंधित करने के बारे में अधिक जानने के लिए यहाँ क्लिक करें।
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Chrome के लिए, “गुप्त” सेटिंग्स और कुकी सेटिंग्स को प्रबंधित करने के बारे में अधिक जानने के लिए यहाँ क्लिक करें।
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Internet Explorer के लिए, “InPrivate” सेटिंग्स और कुकी सेटिंग्स को प्रबंधित करने के बारे में अधिक जानने के लिए यहाँ क्लिक करें।
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Safari के लिए, “निजी ब्राउज़िंग” सेटिंग्स और कुकी सेटिंग्स को प्रबंधित करने के बारे में अधिक जानने के लिए यहाँ क्लिक करें।
कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: https://www.aboutcookies.org/.
Google और अन्य जैसे तृतीय-पक्ष विज्ञापन नेटवर्क, उपयोगकर्ताओं को आपकी इंटरनेट ब्राउज़िंग से जुड़ी प्राथमिकताओं को ऑप्ट आउट या अनुकूलित करने की अनुमति देते हैं। Google की इस सुविधा के बारे में अधिक जानने के लिए, यहाँ क्लिक करें।
फ्लैश कुकीज़, जिनका समय-समय पर साइटों द्वारा उपयोग किया जा सकता है, आपके ब्राउज़र और संबंधित सेटिंग्स द्वारा नियंत्रित नहीं होती हैं। फ्लैश कुकीज़ सेटिंग्स को प्रबंधित करने के लिए, यहाँ क्लिक करें।
ऐप में ट्रैकिंग तकनीकें
हमारी वेबसाइट के विपरीत, ऐप ब्राउज़र-आधारित कुकीज़ का उपयोग नहीं करता है। हालाँकि, यह अन्य ट्रैकिंग और डेटा-संग्रह तकनीकों को नियोजित कर सकता है जो समान उद्देश्यों की पूर्ति करती हैं। यह अनुभाग उन तकनीकों और उन्हें प्रबंधित करने के तरीके का वर्णन करता है।
तकनीकें जिनका हम मोबाइल एप्लिकेशन में उपयोग कर सकते हैं
डिवाइस पहचानकर्ता। ऐप आपके डिवाइस के विज्ञापन पहचानकर्ता तक पहुँच सकता है — जिसे iOS डिवाइस पर विज्ञापनदाताओं के लिए पहचानकर्ता (IDFA) और Android डिवाइस पर Google विज्ञापन आईडी (GAID) के रूप में जाना जाता है। ये पहचानकर्ता कुकीज़ की तरह काम करते हैं क्योंकि वे हमें और हमारे सेवा प्रदाताओं को प्रदर्शन को मापने, धोखाधड़ी का पता लगाने और, जहाँ आपने सहमति दी है, आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए सत्रों में आपके डिवाइस को पहचानने की अनुमति देते हैं। आप अपने डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय अपने विज्ञापन पहचानकर्ता को रीसेट या ऑप्ट आउट कर सकते हैं (नीचे “मोबाइल ट्रैकिंग को कैसे प्रबंधित करें” देखें)।
स्थानीय भंडारण और ऐप-विशिष्ट भंडारण। एप्लिकेशन ऑपरेटिंग-सिस्टम-प्रदान किए गए भंडारण (जैसे, Android पर SharedPreferences या iOS पर NSUserDefaults) का उपयोग करके आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से डेटा की थोड़ी मात्रा संग्रहीत कर सकता है। इस डेटा का उपयोग केवल एप्लिकेशन के उपयोग के बीच आपकी प्राथमिकताओं और सत्र स्थिति को बनाए रखने के लिए किया जाता है और इसे तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं किया जाता है।
तृतीय-पक्ष SDK और विश्लेषिकी। ऐप क्रैश रिपोर्टिंग, प्रदर्शन निगरानी, धोखाधड़ी की रोकथाम और पता लगाने, और एकत्रित उपयोग विश्लेषिकी जैसे उद्देश्यों के लिए तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर विकास किट (SDK) को शामिल कर सकता है। ये SDK स्वतंत्र रूप से आपके डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, और इन-ऐप व्यवहार के बारे में तकनीकी डेटा एकत्र कर सकते हैं। ऐसे किसी भी SDK को अनुबंध के अनुसार केवल हमारी ओर से और लागू डेटा संरक्षण कानून के अनुसार डेटा को संसाधित करने की आवश्यकता होती है। एप्लिकेशन में वर्तमान में एकीकृत तृतीय-पक्ष SDK की सूची info@ironwallet.io पर हमसे संपर्क करके अनुरोध पर उपलब्ध है।
पुश सूचनाएं। यदि आप अनुमति देते हैं, तो ऐप iOS पर Apple पुश नोटिफिकेशन सेवा (APNs) या Android पर Firebase क्लाउड मैसेजिंग (FCM) के माध्यम से आपके डिवाइस पर पुश सूचनाएं भेज सकता है। इस उद्देश्य के लिए एक डिवाइस-विशिष्ट पुश टोकन उत्पन्न होता है। यह टोकन आपको व्यक्तिगत रूप से नहीं पहचानता है और इसका उपयोग केवल सेवा-संबंधी सूचनाओं के वितरण के लिए किया जाता है। आप अपने डिवाइस की अधिसूचना सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय पुश सूचनाओं के लिए अनुमति वापस ले सकते हैं।
मोबाइल ट्रैकिंग को कैसे प्रबंधित करें
आप निम्नलिखित चरणों के माध्यम से मोबाइल ट्रैकिंग को सीमित या रीसेट कर सकते हैं:
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iOS (संस्करण 14.5 और बाद के संस्करण) पर: सेटिंग्स → गोपनीयता और सुरक्षा → ट्रैकिंग पर जाएं। आप सभी ऐप्स को अपने IDFA तक पहुँचने का अनुरोध करने से रोकने के लिए “Allow Apps to Request to Track” टॉगल को अक्षम कर सकते हैं, या प्रति-ऐप आधार पर अनुमतियों को प्रबंधित कर सकते हैं। अपने IDFA को रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स → गोपनीयता और सुरक्षा → ट्रैकिंग पर जाएं और सेटिंग को बंद और चालू करें।
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Android पर: सेटिंग्स → Google → विज्ञापन पर जाएं। आप अपनी GAID को स्थायी रूप से हटाने के लिए “विज्ञापन आईडी हटाएं” चुन सकते हैं, या वैयक्तिकृत विज्ञापन के लिए अपनी GAID का उपयोग किए जाने से रोकने के लिए “विज्ञापन वैयक्तिकरण से ऑप्ट आउट करें” को सक्षम कर सकते हैं। सटीक पथ डिवाइस निर्माता और Android संस्करण के अनुसार भिन्न हो सकता है।
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पुश सूचनाएं: आप अपने डिवाइस की सेटिंग्स → सूचनाएं → IronWallet पर जाकर और सूचनाओं को बंद करके किसी भी समय पुश सूचनाओं को अक्षम कर सकते हैं। सूचनाओं को अक्षम करने से एप्लिकेशन की मुख्य सुविधाओं तक आपकी पहुँच प्रभावित नहीं होगी।
कृपया ध्यान दें कि डिवाइस पहचानकर्ताओं या विश्लेषिकी SDK से ऑप्ट आउट करने से एप्लिकेशन की कुछ गैर-आवश्यक विशेषताएं सीमित हो सकती हैं लेकिन यह मुख्य वॉलेट कार्यक्षमता का उपयोग करने की आपकी क्षमता को प्रभावित नहीं करेगा।
अन्य वेबसाइटों की गोपनीयता नीतियां
हमारी साइटों और ऐप में अन्य वेबसाइटों और तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिंक हो सकते हैं जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं। इस कारण से, हमारी नीति केवल हमारी सेवाओं पर लागू होती है, और अन्य वेबसाइटों और तृतीय-पक्ष सेवाओं की अपनी गोपनीयता नीति होती है जिसे आपको पढ़ना चाहिए।
हमारी गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम अपनी नीति की नियमित समीक्षा करते हैं; यही कारण है कि हम किसी भी समय नीति में संशोधन कर सकते हैं। हम आपको हमारी गोपनीयता प्रथाओं पर नवीनतम जानकारी के लिए समय-समय पर इस पृष्ठ की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। यदि हम कोई परिवर्तन करते हैं, तो हम ऊपर दी गई “अंतिम अपडेट” तिथि को बदल देंगे।
नीति में कोई भी संशोधन/परिवर्तन नई शर्तों को पोस्ट करने और/या साइटों में परिवर्तनों के कार्यान्वयन पर (या जैसा कि पोस्टिंग के समय अन्यथा इंगित किया गया है) प्रभावी होगा। सभी मामलों में, किसी भी संशोधित नीति को पोस्ट करने के बाद साइटों या सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग संशोधित नीति की शर्तों की आपकी स्वीकृति को इंगित करता है।
हमसे संपर्क कैसे करें
यदि आपके पास नीति, हमारे पास आपके बारे में मौजूद डेटा के बारे में कोई प्रश्न हैं, या आप अपने डेटा संरक्षण अधिकारों में से किसी एक का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें: info@ironwallet.io.
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आप अपना डेटा संरक्षण नियामक यहाँ पा सकते हैं।
