Política de privacidad

Última actualización: 23.06.2023

La presente política de privacidad (en adelante, la “Política”) describe el modo en que INWAY AG (en adelante, la “Empresa”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, utiliza, comparte y almacena los datos personales de los usuarios de nuestro/s sitio/s web: ironwallet.io (en adelante, los “Sitios”).

Esta Política se aplica a los Sitios, aplicaciones, productos y servicios (denominados colectivamente “Servicios”) en los que se publique, enlace o haga referencia a ella.

Al utilizar los Servicios, usted acepta los términos de esta Política y de nuestras Condiciones de Uso, y consiente que recopilemos, utilicemos, divulguemos y conservemos su información tal y como se describe en esta Política. Si aún no lo ha hecho, consulte también nuestras Condiciones de uso.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información sobre los usuarios y establece las bases sobre las que tratamos los datos personales cuando prestamos nuestros servicios.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA PARTE DE ESTA POLÍTICA O DE NUESTRAS CONDICIONES DE USO, NO UTILICE NINGUNO DE LOS SERVICIOS.

Objeto del presente aviso de confidencialidad

Procesamos los datos personales de forma adecuada y lícita, de conformidad con las leyes de Liechtenstein que serán aplicables a esta Política, a menos que entren en conflicto con las disposiciones obligatorias de protección de los consumidores de cualquier otro Estado miembro de la UE o del EEE y con exclusión de las leyes de colisión; en particular, procesamos los datos personales de conformidad con la Ley de Protección de Datos de Liechtenstein (la “Ley”) en su versión modificada, y el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) (el “GDPR”), así como la legislación subsidiaria y los reglamentos promulgados en virtud del mismo. Para evitar dudas, se señala que Liechtenstein ha aplicado plenamente el RGPD.

Los Servicios no están destinados a menores (es decir, personas menores de la mayoría de edad en la respectiva jurisdicción de residencia) y no recopilamos a sabiendas datos personales relativos a menores.

Es importante que la presente Política se lea junto con cualquier otro aviso o política de privacidad que podamos facilitar en ocasiones específicas en las que recabemos o tratemos datos personales, a fin de conocer plenamente cómo y por qué utilizamos los datos personales. Esta Política complementa a los demás avisos y no pretende anularlos, a menos que se indique lo contrario.

Controlador de datos

INWAY AG, tal como se ha definido anteriormente, es el controlador y responsable de los datos personales del usuario.

Para cualquier pregunta o solicitud, incluidas las solicitudes de ejercicio de derechos legales como interesado, utilice los datos que se indican a continuación:

Nombre completo de la entidad jurídica: INWAY Aktiengesellschaft Dirección de correo electrónico: info@ironwallet.io

Dirección postal: c/o Codex Treuhand Aktiengesellschaft, Landstrasse 1, 9495 Triesen.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o activar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre los clientes. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus avisos, declaraciones o políticas de privacidad.

Le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

¿Qué y cómo recopilamos los datos?

Con respecto a los interesados, “datos”, “información”, “información personal”, “datos personales”, tal como se utilizan en esta Política, equivalen a “datos personales”, tal como se definen en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (en adelante, “GDPR”).

Recopilamos información sobre usted de la siguiente manera:

La información que recopilamos de usted puede incluir:

Datos de identidad, como su nombre y apellidos en caso de correspondencia;
Información de contacto, como su dirección de correo electrónico y número de teléfono;
Comentarios y correspondencia, como la información que proporcione en sus respuestas a encuestas, cuando participe en actividades de investigación de mercado, informe de un problema con el Servicio, reciba atención al cliente o mantenga cualquier otro tipo de correspondencia con nosotros;
Información sobre la transacción, como detalles sobre el estado y el importe de la transacción;
Información de marketing, como sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing y detalles sobre cómo se relaciona con ellas;
Información técnica, como la dirección de su monedero criptográfico e información de la red relativa a las transacciones.

Información recopilada automáticamente

Es posible que registremos automáticamente cierta información sobre cómo utiliza usted nuestros Sitios (a esta información la denominamos “Datos de registro”).

Los datos de registro pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet (IP) del usuario, el tipo de dispositivo y de navegador, el sistema operativo, las páginas o funciones de nuestros sitios por las que ha navegado el usuario y el tiempo que ha pasado en esas páginas o funciones, la frecuencia con la que un usuario utiliza los sitios, los términos de búsqueda, los enlaces de nuestros sitios en los que el usuario ha hecho clic o ha utilizado y otras estadísticas.

Utilizamos esta información para administrar el Servicio y analizamos (y podemos contratar a terceros para que analicen) esta información para mejorar y perfeccionar el Servicio ampliando sus características y funcionalidad y adaptándolo a las necesidades y preferencias de nuestros usuarios.

Podemos utilizar cookies, almacenamiento local o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar los Sitios, rastrear los movimientos de los usuarios por los Sitios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies y almacenamiento local a nivel de navegador individual.

También podemos utilizar Google Analytics para ayudarnos a ofrecerle una experiencia de usuario optimizada. Puede encontrar más información sobre el uso de sus datos personales por parte de Google Analytics aquí. Tenga en cuenta que IronWallet no utiliza Google Analytics en su monedero.

También podemos utilizar Apple Store by Apple Inc. para ayudarnos a ofrecerle una experiencia de usuario optimizada. Puede encontrar más información sobre los servicios de Apple Store en el uso de sus datos personales aquí. Tenga en cuenta que IronWallet no utiliza los servicios de Apple Store en su monedero

También podemos utilizar Apple Store by Apple Inc. para ayudarnos a ofrecerle una experiencia de usuario optimizada. Puede encontrar más información sobre los servicios de Apple Store en el uso de sus datos personales aquí. Tenga en cuenta que [IronWallet] no utiliza los servicios de Apple Store en su monedero.

Datos sensibles

Parte de la información que nos facilite puede constituir datos sensibles según se definen en el RGPD (también denominados categorías especiales de datos personales), incluida la identificación de su raza o etnia en documentos de identidad emitidos por el gobierno. En caso de que recibamos datos personales sensibles, solo los trataremos cuando exista un motivo y un fin legítimos, tal como se establece en el artículo 9, apartado 2, del RGPD, para hacerlo y, en cualquier circunstancia, de conformidad con nuestras obligaciones legales y con las garantías adecuadas.

Información que nunca recopilaremos

NUNCA LE PEDIREMOS QUE COMPARTA SUS CLAVES PRIVADAS O LA FRASE DE RECUPERACIÓN DEL MONEDERO (SEMILLA). NUNCA CONFÍES EN NADIE NI EN NINGÚN SITIO QUE TE PIDA QUE INTRODUZCAS TUS CLAVES PRIVADAS O LA FRASE (SEMILLA) DE RECUPERACIÓN DEL MONEDERO.

¿Cómo utilizaremos sus datos?

Sólo utilizamos sus datos personales en los casos permitidos por la ley. Estamos obligados a informarle de la base legal de nuestro tratamiento de sus datos personales, que se describen en la

tabla siguiente. Podemos procesar datos personales por más de un fundamento jurídico en función de la finalidad específica para la que utilicemos los datos. Si tiene alguna pregunta sobre la base jurídica en virtud de la cual procesamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en info@ironwallet.io . Lo más habitual es que utilicemos datos personales en las siguientes circunstancias:

Cuando necesitemos cumplir nuestras obligaciones y deberes contractuales que vayamos a contraer o hayamos contraído con los usuarios respecto a las relaciones de los clientes con nosotros.
Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y los intereses del usuario, así como los derechos fundamentales, no prevalezcan sobre dichos intereses.
Cuando debamos cumplir una obligación legal o reglamentaria.

Finalidad del tratamiento	Descripción
Prestación del servicio	Utilizaremos sus datos personales del siguiente modo: Permitirle acceder a los Servicios y utilizarlos;Para proporcionar y entregar productos y servicios que usted pueda solicitar;Para enviar información, incluidas confirmaciones, avisos técnicos, actualiza alertas de seguridad y mensajes administrativos y de asistencia.
Cumplimiento de la legislación aplicable	Utilizamos sus datos personales cuando lo consideramos necesario o apropiado para cumplir la legislación aplicable.
Comunicación con usted *	Utilizamos sus datos personales para comunicarle promociones, próximos eventos y noticias sobre productos y servicios ofrecidos por nosotros y nuestros socios seleccio a condición de que los usuarios den su consentimiento para recibir dicho material de marketing y no hayan optado por no recibirlo.
Optimización de la plataforma	Con el fin de optimizar su experiencia de usuario, podemos utilizar sus datos persona para operar, mantener y mejorar nuestros Servicios. También podemos utilizar sus da para responder a sus comentarios y preguntas sobre los Servicios, y para ofrecerle a a otros usuarios un servicio general de atención al cliente.
Prevención del fraude, seguridad	Podemos utilizar sus datos personales para proteger, investigar y disuadir de activida fraudulentas, no autorizadas o ilegales.
Con su consentimiento	Podemos utilizar o compartir sus datos personales con su consentimiento, por ejempl cuando nos permite publicar sus testimonios o recomendaciones en nuestros Sitios, c nos indica que realicemos una acción específica con respecto a sus datos personales cuando opta por recibir comunicaciones de marketing de terceros.

Exclusión voluntaria

Los usuarios pueden pedirnos que dejemos de enviarles publicidad y comunicaciones de marketing en cualquier momento:

Siguiendo los enlaces de exclusión en cualquier mensaje de marketing enviado;
Contacte con nosotros en cualquier momento

Cuando los usuarios opten por no recibir dichas comunicaciones, esto no se aplicará a los datos personales procesados o proporcionados a nosotros como resultado de la entrada de los clientes en una relación de cliente con nosotros y nuestros Servicios para los otros fines respectivos.

Intercambio de datos personales

No compartimos los datos personales recogidos con otras organizaciones sin su consentimiento expreso, salvo en los casos descritos en la presente Política de Privacidad.

Transferencia transfronteriza de datos

Siempre que transfiramos su información personal fuera del EEE a países que la Comisión Europea no considere que ofrecen un nivel adecuado de protección de la información personal, la transferencia se basará en un mecanismo de transferencia de datos que la Comisión Europea reconozca que ofrece una protección adecuada de la información personal.

Póngase en contacto con nosotros si desea más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir su información personal fuera del EEE.

Divulgación de datos personales

Es posible que tengamos que compartir datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en la tabla anterior:

Terceros externos
Proveedores y agencias externas que contratamos para procesar información en nuestro nombre o en el de nuestros clientes, incluido el suministro de información o materiales solicitados.
Nuestras filiales, asociados y agentes cuando sea necesario para facilitar la relación del cliente con nosotros
La Administración Tributaria de Liechtenstein (Steuerverwaltung), la Oficina de Protección de Datos, los reguladores, los organismos encargados de hacer cumplir la ley y otras autoridades que requieran la notificación de actividades de tratamiento o puedan solicitarnos información, en los términos de la legislación aplicable y en determinadas circunstancias.
Asesores profesionales como abogados, banqueros, aseguradores de responsabilidad profesional, corredores y auditores.
Otras organizaciones en las que el intercambio de información tenga por objeto la protección contra el fraude o la reducción del riesgo de crédito.
Terceros a los que podemos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos (sucesores en título). También podemos intentar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios podrán utilizar los datos personales del mismo modo y con los mismos fines que se establecen en la presente Política.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de los datos personales y los traten de acuerdo con la ley (incluida la legislación aplicable sobre protección de datos y privacidad). No permitimos que nuestros socios comerciales o proveedores de servicios terceros utilicen los datos personales para sus propios fines y sólo les permitimos procesar datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones documentadas. Además, estos terceros acceden a los datos personales y los tratan sobre la base de una estricta confidencialidad y con sujeción a las medidas de seguridad y salvaguardias adecuadas.

También podemos divulgar los datos de los clientes:

Si estamos obligados a revelar o compartir datos personales para cumplir una obligación legal, una sentencia o una orden de un juzgado, tribunal o autoridad.
Si creemos que las acciones de los clientes son incompatibles con nuestros acuerdos o políticas de usuario, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nosotros o de terceros.
En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.
Si tenemos consentimiento o por indicación de un cliente

También podemos compartir información agregada o anónima, que no puede utilizarse razonablemente para identificarle.

Cómo almacenaremos y protegeremos sus datos

Sólo conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos (es decir, la prestación de servicios en curso) y, posteriormente, con el fin de satisfacer cualquier requisito u obligación legal, contable, fiscal o de otro tipo al que podamos estar sujetos y/o en la medida en que también podamos necesitar conservar los datos personales para poder hacer valer, ejercer o defender posibles reclamaciones legales futuras contra los clientes o que impliquen a éstos de cualquier otro modo.

Empleamos medidas de seguridad estándar del sector diseñadas para proteger la seguridad de toda la información enviada a través de los Servicios. Sin embargo, nunca se puede garantizar la seguridad de la información transmitida a través de Internet. No nos hacemos responsables de la interceptación o interrupción de las comunicaciones a través de Internet ni de los cambios o pérdidas de datos.

En algunas circunstancias podemos anonimizar sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted), en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin necesidad de notificárselo.

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?

Derecho de exclusión voluntaria. Dejar de enviarle comunicaciones de marketing directo que previamente haya consentido recibir. Podremos seguir enviándole comunicaciones relacionadas con el Servicio y otras comunicaciones no comerciales.
Derecho de acceso. Proporcionarle información sobre nuestro tratamiento de sus datos personales y darle acceso a su información personal.
Derecho de rectificación. Actualizar o corregir inexactitudes en sus datos personales.
Derecho de supresión. Borrar sus datos personales en determinadas condiciones.
Derecho a restringir el tratamiento. Restringir el tratamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.
Derecho de oposición al tratamiento. Oponerse a que invoquemos nuestros intereses legítimos como base del tratamiento de sus datos personales que afecte a sus derechos.
Derecho de transferencia. Transferir una copia legible por máquina de su información personal a usted o a un tercero de su elección.
Derecho a retirar el consentimiento.

Puede enviar estas solicitudes por correo electrónico a info@ironwallet.io . Tenga en cuenta que ninguno de estos derechos del interesado es absoluto y que, en general, deben sopesarse con nuestras propias obligaciones legales e intereses legítimos. Si decidimos hacer caso omiso de una

solicitud del interesado, informaremos de ello al usuario, junto con los motivos de nuestra decisión.

Podemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y procesar su solicitud. La legislación aplicable puede exigirnos o permitirnos rechazar su solicitud. Si rechazamos su solicitud, le informaremos del motivo, con sujeción a las restricciones legales.

Normalmente, los usuarios no tienen que pagar tasas por ejercer sus derechos como interesados. Sin embargo, podemos cobrar una tasa razonable si una solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a atender las solicitudes en las circunstancias mencionadas.

Tendremos que solicitar información específica a un usuario para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a los datos personales (o a ejercer cualquiera de los demás derechos como interesado). Esto incluye el nombre, la dirección, la fecha de nacimiento y (en caso de que se solicite un pasaporte/documento de identidad) su periodo de validez.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Ocasionalmente, podemos tardar más de un mes si una solicitud es especialmente compleja o se han presentado varias solicitudes. En tal caso, se lo notificaremos en un plazo de cuatro semanas y mantendremos informados a los clientes sobre la tramitación de su solicitud.

¿Qué son las cookies?

Una cookie (en adelante “Cookie”) es un pequeño archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies contienen información que posteriormente puede ser leída por un servidor web del dominio que le emitió la cookie. Algunas de las cookies sólo se utilizarán si usted utiliza determinadas funciones o selecciona ciertas preferencias, y otras cookies se utilizarán siempre.

Las balizas web, las etiquetas y las secuencias de comandos pueden utilizarse en los Sitios o en los correos electrónicos para ayudarnos a enviar cookies, contar las visitas, comprender el uso y la eficacia de las campañas y determinar si un correo electrónico se ha abierto y se ha actuado en consecuencia. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de nuestros proveedores de servicios/análisis de forma individual y agregada.

Podemos vincular la información recopilada por las Cookies con otra información que recopilemos de usted de conformidad con esta Política y utilizar la información combinada como se establece en el presente documento. Del mismo modo, los terceros que sirven cookies en nuestros Sitios pueden vincular su nombre o dirección de correo electrónico a otra información que recopilan, que puede incluir compras anteriores realizadas fuera de línea o en línea, o su información de uso en línea.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, tiene determinados derechos que se describen más arriba en el apartado “¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS?”.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Cookies necesarias: Algunas Cookies son necesarias para determinados usos de los Sitios y, sin dichas Cookies, no podríamos prestar muchos servicios que usted necesita para utilizar correctamente los Sitios. Estas Cookies, por ejemplo, nos permiten operar nuestros Sitios para que usted pueda acceder a ellos como lo ha solicitado y nos permiten reconocer que usted ha creado una cuenta y ha iniciado sesión en esa cuenta para acceder al contenido de nuestros Sitios. También incluyen Cookies que nos permiten recordar sus acciones anteriores dentro de la misma sesión de navegación y proteger nuestros Sitios.

Cookies funcionales: También utilizamos Cookies funcionales y Cookies de terceros con fines de análisis y marketing. Las Cookies funcionales permiten que determinadas partes de los Sitios funcionen correctamente y que se sigan conociendo sus preferencias de usuario.

Cookies de análisis: Las Cookies de análisis, entre otras cosas, recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestros Sitios, los contenidos y productos que los usuarios ven con más frecuencia y la eficacia de nuestra publicidad de terceros.

Cookies publicitarias: Las Cookies de publicidad ayudan a entregar anuncios a audiencias relevantes y a que nuestros anuncios aparezcan en la parte superior de los resultados de búsqueda. Las cookies pueden ser de “sesión”, que se eliminan cuando finaliza la sesión del navegador, o “persistentes”, que permanecen hasta que usted las elimina (como se explica más adelante) o la parte que las envió.

¿Cómo gestionar las cookies?

Siempre puede configurar su navegador para que no acepte cookies o incluso eliminar las cookies de su navegador. Sin embargo, en algunos casos, es posible que algunas de las funciones de los Sitios no funcionen correctamente o que incluso dejen de ser accesibles como consecuencia de ello.

Para saber más sobre cómo controlar la configuración de las cookies a través de su navegador:

Para Firefox, haga clic aquí para obtener más información sobre la configuración de “Navegación privada” y la gestión de la configuración de cookies.
Para Chrome, haga clic aquí para obtener más información sobre la configuración de “Incógnito” y la gestión de la configuración de cookies.
Para Internet Explorer, haga clic aquí para obtener más información sobre la configuración “InPrivate” y la gestión de la configuración de cookies.
Para Safari, haga clic aquí para obtener más información sobre la configuración de “Navegación privada” y la gestión de la configuración de las cookies.

Para más información sobre las cookies, visite: https://www.aboutcookies.org/.

Las redes publicitarias de terceros, como Google y otras, permiten a los usuarios inhabilitar o personalizar las preferencias asociadas a su navegación por Internet. Para obtener más información sobre esta función de Google, haga clic aquí.

Las Flash Cookies, que de vez en cuando pueden ser utilizadas por los Sitios, no están controladas por su navegador y la configuración correspondiente. Para gestionar la configuración de Flash Cookies, haga clic aquí.

Políticas de privacidad de otros sitios web

Nuestros Sitios pueden tener enlaces a otros sitios web que usted puede seguir, debido a eso, nuestra Política se aplica sólo a nuestros Sitios y otros sitios web tienen su propia política de privacidad que usted debe leer.

Cambios en nuestra política de privacidad

Revisamos periódicamente nuestra Política, por lo que podemos modificarla en cualquier momento. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Si realizamos algún cambio, modificaremos la fecha de “Última actualización” que aparece más arriba.

Cualquier modificación/enmienda de la Política entrará en vigor en el momento en que publiquemos los nuevos términos y/o cuando se implementen los cambios en los Sitios (o cuando se indique lo contrario en el momento de la publicación). En todos los casos, el uso continuado de los Sitios o Servicios después de la publicación de cualquier Política modificada indica su aceptación de los términos de la Política modificada.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre la Política, los datos que tenemos sobre usted o desea ejercer alguno de sus derechos de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en: info@ironwallet.io.

Cómo ponerse en contacto con la autoridad competente

Si desea presentar una queja sobre el uso que hacemos de sus datos personales o sobre la respuesta a sus solicitudes relativas a sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en info@ironwallet.io o presentar una queja ante el organismo regulador de la protección de datos de su jurisdicción.

Puede encontrar su regulador de protección de datos aquí.

La traducción de este documento se realiza mediante servicios automatizados. Por favor, consulte únicamente la versión original en inglés.