Consultas jurídicas

La empresa se esfuerza por responder a todas las consultas legales, solicitudes de información, citaciones, órdenes judiciales y cartas de investigación de los organismos reguladores y las fuerzas del orden con el máximo cuidado y diligencia, garantizando una respuesta oportuna y eficaz.

Para ayudarnos a responder a su consulta lo antes posible, incluya la siguiente información:

Nombre y datos de contacto del funcionario solicitante (dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal).
Nombre de la autoridad pública que presenta la solicitud..
Copia de una citación judicial, orden de detención, orden judicial, carta de investigación o solicitud válida de información.
Cualquier información disponible que el organismo de aplicación de la ley solicitante esté dispuesto a compartir y que pueda agilizar la búsqueda por parte de la empresa respecto a cualquier información sensible.
Un plazo razonable para la información solicitada. Si su solicitud es urgente, incluya una explicación breve de la urgencia.
Un documento CSV o Excel que contenga cualquier información relacionada con la transacción.

Todas las consultas jurídicas deben dirigirse a legal@ironwallet.io. Tenga en cuenta que la empresa responderá solamente a las consultas enviadas desde direcciones de correo electrónico con un dominio gubernamental.

La traducción de este documento se realiza mediante servicios automatizados. Por favor, consulte únicamente la versión original en inglés.