Preguntas frecuentes

IronWallet es una aplicación de monedero de criptodivisas que permite a los usuarios almacenar y utilizar criptodivisas.

Un monedero físico constituye un monedero de hardware en frío. Este tipo de monedero en frío es una de las opciones más seguras para almacenar criptomonedas. Funciona mediante el almacenamiento de su clave secreta (frase semilla) en un dispositivo físico externo (USB, Bluetooth o dispositivo NFC).

Obtenga seguridad de primera clase y tranquilidad total. El monedero físico IronWallet le permitirá almacenar su frase semilla fuera de línea, manteniéndola segura las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Mediante una copia de seguridad sencilla de su monedero, podrá restaurar su frase semilla independientemente de lo que ocurra.

¡Nada de estrés! Obtenga una nueva tarjeta IronWallet en una tienda IronWallet o en un distribuidor oficial. A continuación, utilice la frase semilla de recuperación (copia de seguridad del monedero) que creó al configurar su monedero para recuperar el acceso a sus fondos en el monedero nuevo. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el servicio de asistencia de IronWallet.

  • No comparta con nadie la frase semilla.
  • No guarde la frase semilla en soportes electrónicos.
  • No se la trasmita a terceros.
  • Establezca un código PIN.
  • Haga una copia de seguridad de su monedero.

Puede ponerse en contacto con nosotros a través del bot de comentarios o por correo a: support@ironwallet.io

Tras instalar la aplicación, pulse Configuración > Monederos > Agregar un monedero nuevo. Cuando haga clic en el botón «Ya tengo un monedero», se le redirigirá a la pantalla de importación de monederos. Introduzca el nombre del monedero y la frase semilla de 12 palabras en la página siguiente. La frase semilla puede transferirse fácilmente pulsando el botón «Insertar».

La tarifa de red es una recompensa a la infraestructura de la blockchain, cuyo importe depende de la utilización de la red.

Ironwallet utiliza tecnología estándar para proteger sus claves privadas. Utilizamos una frase semilla de 12 palabras para mayor seguridad y facilitar la gestión de sus activos. La clave privada para cada moneda y token soportado por el monedero se deriva de ésta frase semilla. Una frase semilla es una clave que proporciona acceso a su monedero.

Haga clic en el icono «Configuración» de la barra de navegación y seleccione «Copia de seguridad del monedero». Pulse en la casilla de confirmación. Al hacer clic en «Continuar» obtendrá acceso a la frase semilla de su monedero.
Compruebe la frase semilla, memorícela o cópiela en el portapapeles. A continuación, haga clic en «Continuar» y se le redirigirá a la pantalla de verificación de la frase semilla. Después de introducir la frase semilla en el orden correcto, haga clic en «Confirmar».

El número de monederos creados no está limitado. En la página «Monederos», podrá agregar un monedero nuevo o importar uno existente haciendo clic en el botón «Agregar un monedero nuevo».

Asegúrese de guardar la frase semilla de su monedero. Acceda a Configuración > Monederos. Seleccione «Eliminar monedero».
Podrá restaurar su monedero importándolo mediante la frase semilla.