×
☰

FAQ

IronWallet adalah aplikasi dompet kripto dingin yang memungkinkan pengguna menyimpan dan menggunakan aset kripto secara aman dan nyaman.

Dompet perangkat keras adalah dompet dingin berbentuk fisik. Jenis dompet dingin ini merupakan salah satu solusi paling aman untuk menyimpan aset kripto Anda. Cara kerjanya adalah dengan menyimpan kunci pribadi (frasa pemulihan) secara offline pada perangkat fisik eksternal (misalnya perangkat USB, Bluetooth, atau NFC).

Untuk perlindungan maksimal dan rasa tenang sepanjang waktu! Dengan dompet perangkat keras IronWallet, frasa pemulihan Anda tersimpan offline sehingga aset kripto Anda terlindung sepenuhnya 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jika terjadi sesuatu, fitur pencadangan kami memastikan Anda dapat memulihkan dana dengan mudah.

Tidak perlu panik! Anda cukup mendapatkan kartu IronWallet baru melalui toko resmi atau mitra resmi kami. Gunakan frasa pemulihan yang Anda buat saat pertama kali menyiapkan dompet untuk memulihkan akses ke dana Anda. Tim dukungan IronWallet juga selalu siap membantu jika Anda mengalami kendala.

  • Jangan pernah bagikan frasa pemulihan kepada siapapun.
  • Hindari menyimpan frasa pemulihan secara digital (misalnya di ponsel atau komputer).
  • Jangan berikan akses dompet kepada pihak ketiga.
  • Aktifkan perlindungan menggunakan kode PIN.
  • Selalu buat cadangan dompet secara rutin.

Anda bisa menghubungi kami melalui bot umpan balik atau email resmi kami: support@ironwallet.io

Setelah mengunduh dan membuka aplikasi IronWallet, buka menu “Pengaturan” > “Dompet” > “Tambahkan dompet baru”. Pilih “Saya sudah memiliki dompet”, beri nama dompet Anda, lalu masukkan frasa pemulihan 12 kata di layar berikutnya. Anda bisa dengan mudah menempelkan frasa dari clipboard.

Biaya jaringan adalah biaya yang dikenakan oleh blockchain sebagai imbalan atas pemrosesan transaksi. Besarannya tergantung pada tingkat kepadatan jaringan pada saat itu—semakin sibuk jaringan, semakin tinggi pula biayanya.

IronWallet menggunakan standar industri berupa frasa pemulihan 12 kata sebagai cara teraman dan termudah untuk mengelola aset kripto Anda. Semua kunci pribadi yang digunakan dalam dompet Anda dibuat berdasarkan frasa pemulihan ini. Dengan kata lain, frasa pemulihan adalah kunci utama yang memberi Anda kendali penuh atas dana dalam dompet Anda.

Klik ikon “Pengaturan” di panel navigasi, lalu pilih “Cadangkan dompet”. Centang kotak konfirmasi. Setelah menekan “Lanjutkan”, Anda akan melihat frasa pemulihan dompet Anda.
Periksa kembali frasa pemulihan Anda, simpan di tempat aman, atau salin ke clipboard. Selanjutnya tekan tombol “Lanjutkan”, Anda akan diarahkan ke halaman verifikasi frasa pemulihan. Setelah memasukkan frasa pemulihan sesuai urutan yang benar, tekan tombol “Konfirmasi”.

Tentu saja! Anda bisa membuat dompet sebanyak yang Anda inginkan tanpa batasan. Di halaman “Dompet”, Anda bisa menambahkan dompet baru atau mengimpor dompet yang sudah ada dengan menekan tombol “Tambahkan dompet baru”.

Pastikan Anda telah menyimpan frasa pemulihan dompet Anda dengan aman. Anda bisa menghapus dompet dengan memilih ikon “Pengaturan” > “Dompet”. Pilih opsi “Hapus dompet”.
Jangan khawatir, dompet yang dihapus dapat dipulihkan menggunakan frasa pemulihan yang sudah Anda cadangkan sebelumnya.