Rechtliche Anfragen
Das Unternehmen verpflichtet sich, auf alle rechtlichen Anfragen, Auskunftsersuchen, Ladungen, Befehle, gerichtliche Verfügungen und Ermittlungsschreiben von Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden mit äußerster Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit zu reagieren, um eine zeitnahe und effiziente Antwort zu schaffen.
Damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten können, bitte geben Sie Folgendes an:
- Name und Kontaktdaten des/r anfragenden Beamten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift).
- Benennung der Behörde, die die Anfrage stellt.
- Eine Kopie der Ladung, des Befehls, der gerichtlichen Verfügung, des Ermittlungsschreibens oder des gültigen Auskunftsersuchens.
- Alle verfügbaren Informationen, die die anfragende Strafverfolgungsbehörde bereit ist, zur Verfügung zu stellen, um die Suche des Unternehmens nach den entsprechenden Informationen zu beschleunigen.
- Eine angemessene Frist für die angeforderten Informationen. Wenn Ihre Anfrage dringend ist, fügen Sie bitte eine bei knapp Erklärung für den Notfall.
- Eine CSV- oder Excel-Datei mit allen zugehörigen Transaktionsinformationen.
Alle rechtlichen Anfragen richten Sie bitte an legal@ironwallet.io. Bitte beachten Sie, dass das Unternehmen nur auf Anfragen antwortet, die von E-Mail-Adressen mit einer Regierungsdomäne gesendet werden.
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